Dossier EU 261/2004 · 05
Le vol annulé la veille
Un billet à 42 €, un vol supprimé la veille au soir, et une indemnisation de 400 € qui ne dépend pas du prix payé. C'est le droit le plus contre-intuitif d'Europe, et il est écrit noir sur blanc.
Pièce n° 1
20 h 57, la veille
Ton vol part demain à 7 h 20 de Porto, tu dois être à Cracovie mercredi soir. Un vol intérieur à l'Union, environ 2 400 km, un billet payé 42 € il y a cinq mois. Ton sac est fait.
À 20 h 57, un courriel arrive.
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Dossier EU 261/2004
Les pièces de ce dossier
Chaque pièce a sa page. La situation se joue ici ; ce qu'on garde, ce qu'on envoie et ce qu'on relit vivent à côté.
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