الانتقال إلى المحتوى
العربية
بحكم القانونالحقوق الأوروبية، في مواقف حقيقية
جمعية ODERSA · برنامج الحقوقموقع تعليمي مستقل. هذا ليس موقعا رسميا للاتحاد الأوروبي.

المسار المكتوب

المرض في العطلة: المسار المكتوب

أذن تحترق على ألف كيلومتر من طبيبكم. والتنسيق الأوروبي يغطي ذلك: بطاقة لا تكلف شيئا، ومقعد مريض محلي عند طبيب البلد، وتعويض تطلبونه على أي من جانبي الحدود.

حالة القانون كما تم التحقق منها فيJuly 29, 2026

هذا المسار يحمل الأجوبة داخله. وهو هنا لقراءة الموقف دون لعبه، ولطباعته، ولكي يبقى المحتوى كاملا بدون JavaScript.

الورقة رقم 1 · البطاقة، قبل الحقيبة

أربعة عشر يوما على الساحل الكرواتي، محجوزة منذ يناير. وعلى قائمة الأمتعة، بين واقي الشمس ومحوّل القابس: “بطاقة التأمين الصحي الأوروبية”.

تكتبون اسم البطاقة في محرك بحث. والنتيجة الأولى إعلان.

نتائج البحثالنتيجة الأولى: إعلان
الموقع
fast-health-card، “بطاقتكم EHIC في 48 ساعة”
السعر المعروض
29 يورو رسم معالجة
الخط الصغير
خدمة مساعدة إدارية خاصة
الموقع الرسمي
بعد ثلاث نتائج

البطاقة: من أين تحصلون عليها، وبأي سعر؟

جواب صحيح · أطلبها من جهة تأميني الصحي، ولا أدفع شيئا.

البطاقة ليست للبيع، بل هي رهن الطلب الصفحة الرسمية للاتحاد تقولها بوضوح: تطلبون البطاقة من جهة تأمينكم الصحي، بلا مقابل. وهي أول ورقة في الملف، والورقة الوحيدة التي تُحضَّر قبل السفر، وهي تثبت شيئا دقيقا واحدا: أنكم مؤمَّنون في دولة من الاتحاد الأوروبي.

“If you have health insurance in an EU country, you can ask your insurer for a European Health Insurance Card (EHIC), free of charge.”

ترجمة غير رسمية: المكتب الرسمي هو جهة تأمينكم الصحي، وهي تصدر البطاقة بلا مقابل. وكل صندوق آخر في الطريق صندوق زائد.

Section “European Health Insurance Card (EHIC)” · European Health Insurance Card (EHIC): requesting the card · https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/ehic/index_en.htm

خرافة · أدفع 29 يورو على موقع المسار السريع: فالقنوات الرسمية أبطأ دائما.

الخرافة: “البطاقة الرسمية لها سعر” الصفحة الرسمية تحذر من هذه المواقع بالضبط. فالبطاقة مجانية تماما وتُطلب من جهة تأمينكم مباشرة. ودفع المال لوسيط لا يسرّع شيئا: فهو يعبئ الاستمارة نفسها التي كنتم ستعبئونها، ويأخذ مالكم في الطريق.

“You should not have to pay anything for your EHIC. You should get it for free from your health insurer before leaving home. […] Some rogue websites ask you to pay to order your European Health Insurance Card with them. Never use these sites”

ترجمة غير رسمية: مجانية، قبل السفر، من جهة تأمينكم. والموقع الذي يأخذ مالا على هذه البطاقة يأخذ مالا على ثقتكم.

Section “Applying for the European Health Insurance Card (EHIC)” · Health cover for temporary stays: applying for the card · https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_en.htm

خرافة · لا حاجة إلى بطاقة: أنا مواطن أوروبي، وجواز سفري يقول ذلك.

الخرافة: “الصفة الأوروبية تكفي، ولا حاجة إلى ورقة” حق العلاج موجود فعلا، لكن اللائحة التنفيذية تنص على وثيقة دقيقة، هي التي تشهد باستحقاقكم لدى مقدم العلاج. والبطاقة هي تلك الوثيقة بالضبط. وبلا وجودها لا يضيع شيء، لكن كل شيء يصبح أبطأ، وموقف آخر في هذه العائلة يروي حكاية ذلك اليوم.

“the insured person shall present to the health care provider in the Member State of stay a document issued by the competent institution indicating his entitlement to benefits in kind.”

ترجمة غير رسمية: الحق يظهر في هيئة وثيقة. والبطاقة هي تلك الوثيقة، وهي مجانية: فالأولى أن تحملوها.

Article 25(A)(1) · Regulation (EC) No 987/2009 (implementing procedure), Article 25, part A, paragraph 1 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02009R0987-20180101

الورقة رقم 2 · اليوم الرابع، الأذن اليمنى

اليوم الرابع، بعد صباح في الماء. الأذن اليمنى تحترق، والليل بلا نوم، وفي الصباح يخفق الألم حتى الفك.

صيدلية المرسى تنصح برؤية طبيب. وعنوانان يحلان على هاتفكم.

عنوانان على الهاتفمسجَّلان في الصيدلية

عيادة طبية في وسط المدينة، تابعة للنظام العام. موعد متاح في اليوم نفسه، في الساعة 11.40 صباحا.

عيادة المرسى الدولية، خاصة. استقبال بعدة لغات، وأسعار معروضة بأربع عملات، ولوحة تقول “نقبل كل البطاقات”.

الأذن لن تشفى وحدها. إلى أين تذهبون، وبماذا؟

جواب صحيح · إلى عيادة النظام العام، والبطاقة الأوروبية في اليد.

ما لا يمكن أن ينتظر العودة يُعالَج حيث أنتم اللائحة تقول ذلك بالضبط: أثناء إقامة في دولة عضو أخرى، لكم حق في الإعانات التي تصبح ضرورية لأسباب طبية، مع مراعاة طبيعتها والمدة المتوقعة للإقامة. والتهاب أذن في اليوم الرابع من أربعة عشر لا ينتظر العودة: بل يُعالَج هناك، والنص في صفكم.

“an insured person and the members of his/her family staying in a Member State other than the competent Member State shall be entitled to the benefits in kind which become necessary on medical grounds during their stay, taking into account the nature of the benefits and the expected length of the stay.”

ترجمة غير رسمية: ما لا يمكن طبيا أن ينتظر يُعالَج في البلد الذي أنتم فيه. لا حالة موت أو حياة مطلوبة، ولا عودة مبكرة مفروضة.

Article 19(1) · Regulation (EC) No 883/2004 (coordination of social security systems), Article 19, paragraph 1 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02004R0883-20190731

خرافة · يمكن أن ينتظر حتى أعود: ففي الخارج، الأطباء للطوارئ المطلقة وحدها.

الخرافة: “لا يُرى الطبيب إلا إذا كان الأمر موتا أو حياة” الصفحة الرسمية للاتحاد تقول العكس: إذا مرضتم أثناء إقامة، فلكم حق في كل علاج طبي لا يمكن أن ينتظر عودتكم، بحقوق العلاج نفسها التي للمؤمَّنين في ذلك البلد. والمعيار ليس شدة قصوى، بل ما لا يمكن أن ينتظر.

“if you unexpectedly fall ill during a temporary stay in another EU country - whether on holiday, a business trip or studying abroad - you are entitled to any medical treatment that can't wait until you get home. You have the same rights to health care as people insured in the country you are staying in.”

ترجمة غير رسمية: التهاب أذن يفسد الأسبوع يُعالَج في ذلك الأسبوع. والحق يشمل العارض العادي، لا الكارثة وحدها.

Section “Health cover for temporary stays” · Health cover for temporary stays: the right to treatment · https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_en.htm

خرافة · إلى عيادة المرسى الخاصة: “نقبل كل البطاقات”، فبطاقتي إذن أيضا.

الخرافة: “البطاقة تعمل في كل مكان، والعيادات الخاصة في ذلك” الحد مكتوب: البطاقة لا تغطي العلاج الخاص، ولا قيمة لها إلا عند مقدمي علاج تابعين للنظام العام. وعلى واجهة عيادة خاصة، “نقبل كل البطاقات” يعني البطاقات البنكية.

“Your EHIC does not cover private healthcare. You can only use it for healthcare from providers that are part of the public system.”

ترجمة غير رسمية: البطاقة تخاطب النظام العام. والعيادة الخاصة لها أن تعالجكم، بأسعارها، ولن تغيرها البطاقة.

Section “Restrictions on the use of your European Health Insurance Card” · Health cover for temporary stays: restrictions on the card · https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_en.htm

الورقة رقم 3 · مشاركة المريض

مكتب العيادة العامة. يكتب موظف الاستقبال، وتخرج الطابعة وصلا: الاستشارة مغطاة، وهناك مشاركة مريض قدرها 23 يورو، هي نفسها التي يدفعها كل مريض مؤمَّن محليا.

مكتب العيادة، النظام العامالوصل رقم 7213
الاستشارة
مغطاة
مشاركة المريض المحلي
23 يورو
البطاقة المقدَّمة
البطاقة الأوروبية للتأمين الصحي
الصفة المطبَّقة
شخص مؤمَّن في بلد الإقامة

يُطلب منكم 23 يورو، كمؤمَّن محلي. هل هذا طبيعي؟

جواب صحيح · نعم: أدفع ما يدفعه مريض مؤمَّن محليا، وأحفظ الوصل.

البطاقة تجلسكم في كرسي مريض محلي، لا أكثر ولا أقل اللائحة تضع قاعدة اللعبة: الإعانات تقدمها مؤسسة مكان الإقامة، بموجب تشريعها، كأنكم مؤمَّنون بموجب ذلك التشريع. فإن كان العلاج مجانيا لمؤمَّني البلد، كان مجانيا لكم. وإن كانت هناك مشاركة مريض، دفعتموها كما يدفعونها. والبطاقة لا تجعل العلاج مجانيا: بل تجعلكم محليين.

“These benefits shall be provided on behalf of the competent institution by the institution of the place of stay, in accordance with the provisions of the legislation it applies, as though the persons concerned were insured under the said legislation.”

ترجمة غير رسمية: القواعد نفسها، والتعريفات نفسها، والمكتب نفسه كأهل البلد. وذلك بالضبط معنى “as though”.

Article 19(1) · Regulation (EC) No 883/2004 (coordination of social security systems), Article 19, paragraph 1 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02004R0883-20190731

خرافة · لا: بالبطاقة الأوروبية، كل شيء مجاني، في كل الاتحاد.

أعند خرافة في البطاقة: “EHIC = بلا مقابل” الصفحة الرسمية تقول العكس بالضبط: المصاريف تُعوَّض وفقا لقواعد وأسعار البلد الذي جرى فيه العلاج، إما كاملة وإما مع مشاركة مريض بموجب تلك القواعد. والبطاقة تسوي موقفكم بموقف المرضى المؤمَّنين محليا؛ ولا تُنشئ قاعدة مجانية أوروبية لا وجود لها في أي نص.

“Your expenses will be reimbursed according to the rules and rates of the country where the treatment was received. This means that you will either be reimbursed for the full cost of the treatment, or you will have to pay the patient's fee according to the rules of the country where you were treated.”

ترجمة غير رسمية: مجاني حيث هو مجاني للمحليين، ومشاركة مريض حيث يدفعون واحدة. والبطاقة تنسخ البلد، ولا تمحوه.

Section “With the European Health Insurance Card (EHIC)” · Unplanned healthcare: payment and reimbursement with the card · https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/payments-reimbursements/index_en.htm

بلا أثر · أقدم بطاقة وفائي من مقهى الميناء: أحد عشر ختما، والقهوة الثانية عشرة مجانا.

بطاقة جميلة، ومكتب خطأ بطاقة واحدة لها قيمة هنا، والنص الرسمي يقول بالضبط ما تثبته: أنكم مؤمَّنون في دولة من الاتحاد الأوروبي. وذلك كل سحرها، وهو كاف تماما، لأن صفة المؤمَّن تلك هي بالضبط ما يُطلق التعريفة المحلية.

“The card is proof that you are insured in an EU country.”

ترجمة غير رسمية: البطاقة الأوروبية لا تخزن نقاطا، بل تشهد بصفة. وكل ما بعد ذلك، والتعريفة المحلية في ذلك، ينبع من ذلك الدليل.

Section “European Health Insurance Card (EHIC)” · European Health Insurance Card (EHIC): requesting the card · https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/ehic/index_en.htm

الورقة رقم 4 · يقينيات الرجل على الطاولة المجاورة

في ذلك المساء، على الشرفة، الأذن أفضل. ورجل واثق جدا على الطاولة المجاورة يعرف “الحيل الجيدة” للبطاقة الأوروبية. ولديه اثنتان.

وعدا الجارمنقولة بالحرف

“عملية الركبة تلك، أجروها هنا الصيف القادم بالبطاقة، فهي مغطاة كما هي.”

“تأمين التزلج كلام فارغ: بالبطاقة الأوروبية، المروحية والعودة مغطاتان.”

وعدان على الحلوى. كم واحدا منهما صحيح؟

جواب صحيح · لا واحد: البطاقة لا تغطي أي علاج مخطط، ولا إنقاذا، ولا إعادة إلى الوطن.

ثلاثة حدود بالحرف الواضح: العلاج الخاص، والعلاج المخطط، والإعادة إلى الوطن الصفحة الرسمية تصفها كلها الثلاثة: البطاقة لا تغطي العلاج الخاص، ولا تغطي العلاج المخطط في بلد آخر، ولا تغطي الإنقاذ ولا الإعادة إلى الوطن، وهذان يحتاجان إلى تأمين منفصل. ومعرفة هذه الأسطر الثلاثة هي ما يتجنب أسوأ ثلاث مفاجآت من هذا النوع.

“Your EHIC will not help you with rescue and repatriation - for transport home after falling seriously ill or after having an accident while visiting another EU country, you will need separate insurance cover. […] Your EHIC does not cover planned treatment in another EU country.”

ترجمة غير رسمية: البطاقة تخدم العارض الذي يحل بكم أثناء الإقامة. أما ما يُخطط سلفا، أو يُنقَذ من جبل، أو يُنقَل جوا إلى الوطن، فهو من شأن عقد تأمين منفصل.

Section “Restrictions on the use of your European Health Insurance Card” · Health cover for temporary stays: restrictions on the card · https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_en.htm

خرافة · العملية في الخارج بالبطاقة تستحق المحاولة: وفي أسوأ الأحوال أُعوَّض كما هو.

الخرافة: “أختار مكان الجراحة، والبطاقة تتبع” الحد يتسع لجملة واحدة: البطاقة لا تغطي العلاج المخطط في دولة أخرى من الاتحاد الأوروبي. والسفر قصدا لأجل العلاج يخضع لقواعد أخرى وشروط أخرى. والبطاقة تغطي ما يحدث أثناء الإقامة، لا ما يُحجز قبلها.

“Your EHIC does not cover planned treatment in another EU country.”

ترجمة غير رسمية: ما يُقرَّر قبل السفر ليس عارض عطلة. والبطاقة تغطي غير المتوقع، لا المشروع.

Section “Restrictions on the use of your European Health Insurance Card” · Health cover for temporary stays: restrictions on the card · https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_en.htm

خرافة · في المروحية هو مصيب: الطارئ طارئ، ببطاقة أو بلا بطاقة.

الخرافة: “الإنقاذ مغطى، فهو حالة طارئة” الإنقاذ والإعادة إلى الوطن مستثنيان بالاسم، والصفحة الرسمية تنص على أن العودة المجانية تقتضي غطاء تأمين منفصلا. فالعلاج في المكان حق؛ أما المروحية التي تأتي إليكم والرحلة الطبية التي تعيدكم، فهما عقد.

“Your EHIC will not help you with rescue and repatriation - for transport home after falling seriously ill or after having an accident while visiting another EU country, you will need separate insurance cover.”

ترجمة غير رسمية: العلاج هناك، نعم؛ والنقل إلى الوطن، لا. والعودة الطبية يغطيها التأمين، والتأمين يُكتَتب قبل السفر.

Section “Restrictions on the use of your European Health Insurance Card” · Health cover for temporary stays: restrictions on the card · https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_en.htm

الورقة رقم 5 · الملف يعود معكم

بعد العودة، يتسع الملف لحافظة واحدة: وصل 23 يورو، والوصفة، وورقتا صيدلية. والسؤال الباقي: أي مكتب تخاطبه هذه الأوراق.

استمارة جهة تأمينكم الصحيقسم “علاج تلقيتموه في بلد آخر”
طبيعة الإقامة
إقامة مؤقتة داخل الاتحاد
المرفقات
الوصول والوصفة
الموضوع
طلب تعويض
أساس الحساب
يُحدَّد لاحقا

دفعتم في المكان. من يستطيع أن يعوضكم، وعلى أي أساس؟

جواب صحيح · مؤسسة بلد الإقامة أثناء وجودي هناك، أو جهة تأميني بعد العودة: أتقدم إلى الثانية، والوصول مرفقة.

التعويض يُطلب على أي من جانبي الحدود اللائحة التنفيذية تفتح السبيل في المكان: إن دفعتم وكان تشريع مكان الإقامة يتيح التعويض، جاز لكم أن ترسلوا الطلب إلى مؤسسة مكان الإقامة، فتعوضكم مباشرة داخل حدود أسعارها وشروطها. والصفحة الرسمية تضيف المكتب الآخر: جهة تأمينكم الصحي، بعد العودة. بابان، ووثيقة واحدة مشتركة: الوصول.

“If the insured person has actually borne the costs of all or part of the benefits in kind provided within the framework of Article 19 of the basic Regulation and if the legislation applied by the institution of the place of stay enables reimbursement of those costs to an insured person, he may send an application for reimbursement to the institution of the place of stay. In that case, that institution shall reimburse directly to that person the amount of the costs corresponding to those benefits within the limits of and under the conditions of the reimbursement rates laid down in its legislation.”

ترجمة غير رسمية: يمكن أن تُعوَّضوا في المكان، أو بعد العودة عبر جهة تأمينكم. وفي الحالتين تسري أسعار رسمية، لا وعد بالمبلغ الكامل.

Article 25(B)(4) · Regulation (EC) No 987/2009 (implementing procedure), Article 25, part B, paragraph 4 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02009R0987-20180101

خرافة · لا أحد: ما يُدفع في الخارج يضيع، وذلك كان ثمن العطلة.

الخرافة: “دُفع هناك، فضاع إلى الأبد” الصفحة الرسمية تصف العكس بالضبط: إذا لزمكم الدفع، فلكم إما أن تطلبوا التعويض من المؤسسة الوطنية أثناء إقامتكم وتُعوَّضوا هناك مباشرة، وإما أن تطلبوه من جهة تأمينكم الصحي بعد عودتكم. فالحق لا يتبخر عند الحدود، بل يغير مكتبه فقط.

“If you have to pay for your treatment, you can either ask for reimbursement from the national institution whilst still in the country and get reimbursement directly there, or ask for reimbursement from your health insurer when you get home.”

ترجمة غير رسمية: مكتبان مفتوحان لكم، في المكان وبعد العودة. والطريق الوحيد المضمون للخسارة أن لا تسألوا أيا منهما.

Section “With the European Health Insurance Card (EHIC)” · Unplanned healthcare: payment and reimbursement with the card · https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/payments-reimbursements/index_en.htm

خرافة · جهة تأميني ستعوض كل شيء، إلى آخر يورو: فهذا هو معنى أوروبا كله.

الخرافة: “مائة في المائة تُرد، وإلا فليست أوروبا” اللائحة التنفيذية تؤطر التعويض بعد السفر بقاعدة دقيقة: المصاريف تُعوَّض وفقا لأسعار التعويض التي تديرها مؤسسة مكان الإقامة. أسعار، إذن حدود: فالمبلغ الكامل يصل حين تنص عليه الأسعار، لا كمسألة مبدأ. وأوروبا تنسق الأنظمة؛ ولم تعد أبدا بالفاتورة الكاملة.

“If the reimbursement of such costs has not been requested directly from the institution of the place of stay, the costs incurred shall be reimbursed to the person concerned by the competent institution in accordance with the reimbursement rates administered by the institution of the place of stay”

ترجمة غير رسمية: بعد العودة، تعوضكم جهة تأمينكم بأسعار البلد الذي عولجتم فيه. إنه سلم رسمي، لا شيك على بياض.

Article 25(B)(5) · Regulation (EC) No 987/2009 (implementing procedure), Article 25, part B, paragraph 5 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02009R0987-20180101

الحكم · ما كانت تساوي بطاقة مجانية

التهاب أذن واحد، وعيادة عامة واحدة، ووصل واحد بـ23 يورو، وخمسة حقوق لم يسمع بها الرجل على الطاولة المجاورة قط.