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卷宗 EU 93/13 · 04

退不掉的订阅

一份 12 个月的订阅、一个 6 个月的通知期、一次没有出口的涨价:三种组合,欧盟的官方清单一点一点地事先描述过。不公平条款对你不具约束力,而说这句话的不是你。

第 1 号材料

续期邮件

一份线上健身房的年度订阅,11 个月前签下,期限 12 个月,每月 29 欧元。你本打算让它到期作废,不再续期。

邮件在一个星期二到达:订阅已经续期了。

订阅部门来信主题:你的套餐续期

你的订阅已按现行费率再续期 12 个月。

依照我方通用条款第 14.3 条款,任何不续期的请求须最迟在到期日前 6 个月送达我方。由于该期限已过,你的请求无法予以考虑。

感谢你的忠诚。

可玩的版本需要 JavaScript。没有它,上面的处境交代照样能读,卷宗的每份材料也各自住在自己的页面上。