常见问题
我们收到的问题
关于本站做什么、不做什么,以及不收集什么。
这是欧盟的官方网站吗?
不是,而这一点很重要。依法即得由 ODERSA 出版,那是一家法国非营利协会。本站与欧盟机构没有任何关联,不代表它们,也不使用它们的视觉标识或徽标。
另一方面,官方来源确实是官方的:引用的每一条节录都指向 EUR-Lex 或 Your Europe,链接就在页面上。我们请你打开它们:它们放在那里正是为了这个。
这是法律咨询吗?
不是。本站以教学案例的形式提供关于欧洲共同底线的一般信息。它不审查你的卷宗,也不知道你的合同、你所在的国家,或者你这件事的具体事实。
真要办事,该敲的门是有管辖权的本国机构、你所在国家的欧洲消费者中心、消费者协会,或者法律专业人士。每个处境的末尾都写出它们的名字并给出链接。
你们为什么从不提我所在国家的法律?
因为一句在西班牙成立的话,在爱沙尼亚可能是错的,而本站是从全部 27 个国家阅读的。所以我们只教共同底线:以完全相同方式适用的条例,以及指令所保证的最低标准。
你所在的国家完全可能做得更好。这是好消息,但不该由我们来说:我们只能一个国家一个国家地把它说准。原则页把这套机制讲得很细。
法律会变:本站怎么保持正确?
每一个陈述权利的页面都带着一枚有日期的印章:“法律状态核对于 …”。这是一个有效期日期,不是装饰:它表示每一段引用的条文、每一个金额和每一个救济链接,都在那一天对着官方来源重读过。
本站的语料每半年完整复核一次,因为条例会被修订,官方页面会搬家。印章只有在真正重新核实之后才会重新盖,绝不出于习惯。
两次复核之间,永远以官方条文为准:每一条引用都链接到 EUR-Lex 或 Your Europe,而你阅读时生效的那个版本才算。
我需要注册账号吗?
不需要,而且根本没有账号可注册。没有表单,不用留地址,没有密码。
你的进度、你选的语言和你的显示偏好写在你浏览器的本机存储里,在你的设备上。它们不会去任何地方,设置面板里的“清除我在本机的数据”按钮会一次把它们全部删掉。
为什么没有 Cookie 提示条?
因为没有什么需要你同意。本站不用追踪器,不做浏览器端统计,也不向任何其他服务器发出请求。本机存储里只放你自己要求的偏好设置,这类存储无需同意。
你可以用 30 秒核实:打开浏览器的网络检查器,重新加载页面,看看被联系过的域名清单。
本站能离线使用吗,没有 JavaScript 能用吗?
离线:可以,只要页面访问过一次。本站可以像应用一样安装,没有网络也能重玩这些处境。
没有 JavaScript:内容依然完整,只是换个地方。只有可玩的版本需要 JavaScript;处境页面保留它的处境交代,而卷宗的每份材料都有自己的页面,从那里链接过去:书面全程、可打印的卡片和官方申诉途径都照样能读。
我可以在课堂上或者文章里再利用你们的内容吗?
可以,包括商业用途,唯一的条件是注明作者。内容采用 Creative Commons 署名 4.0 许可,数据以 JSON 发布,可以直接再利用。
“给教师”页提供一份课程方案,许可页给出准确的署名措辞。
为什么分批发布,而不是一次全部发布?
因为一个完整、有来源、核对过的处境,比一份承诺清单有用。棋盘公布计划中的 24 个处境,并且清楚标出哪些已经存在:今天是 24 个。
其余的分批到来,每一个都要通过同一道来源核查。如果一个处境里有一项权利没有官方节录,它就无法构建:校验工具会拒绝。