Dossier EU 2016/679 · 09
Le compte qu'on refuse d'effacer
Un compte qu'on refuse d'effacer n'est pas un problème technique. L'effacement est une obligation qui pèse sur eux, la démarche ne coûte rien, ils ont un mois pour t'informer des mesures prises, et c'est à eux de prouver que ta demande est abusive.
Pièce n° 1
Le seul bouton disponible
Six ans de comptes ouverts sur un réseau de partage de photos, 412 photos en ligne, et l'envie d'en sortir pour de bon. Tu vis en Belgique. Le service, lui, est établi dans un autre pays de l'Union.
Dans les réglages, tu cherches « supprimer mon compte ». Il n'y a pas de « supprimer mon compte ». Il y a « désactiver mon compte », et une phrase en gris clair sous le bouton.
- Compte ouvert depuis
- six ans
- Photos en ligne
- 412
- Option proposée
- Désactiver mon compte
- Option de suppression
- introuvable
- Phrase en gris clair
- La désactivation masque votre profil. Vos contenus sont conservés.
- Article cité par le service
- aucun
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Dossier EU 2016/679
Les pièces de ce dossier
Chaque pièce a sa page. La situation se joue ici ; ce qu'on garde, ce qu'on envoie et ce qu'on relit vivent à côté.