الانتقال إلى المحتوى
هذا موقع رسمي تابع لـ ODERSA.إليكم كيف تتأكّدون

النطاق الرسمي

عنوان هذا الموقع ينتهي بـ odersa.org. كل خدمة من خدمات الجمعية توجد على نطاق فرعي من odersa.org، ولا في أي مكان آخر. وإذا كان العنوان الظاهر في شريط متصفّحكم لا ينتهي بـ odersa.org، فهذا الموقع ليس موقعنا.

مجاني، وبلا حساب

كل شيء متاح من اللحظة الأولى: لا تسجيل، ولا حساب، ولا كلمة مرور، ولا اشتراك، ولا إعلانات. ولا شيء محجوز لمن يدفع، لأن لا شيء هنا يُدفع.

لا جمع لأي بيانات

هذا الموقع لا يتعقّبكم: لا أدوات تتبّع، ولا ملفات تعريف ارتباط للتتبّع، ولا أي أداة قياس مدمجة في هذه الصفحات، ولا شيء يُقاس على جهازكم. مُضيفنا يَعُدّ الطلبات بشكل إجمالي، كما يفعل أي خادم يستجيب: مجموع، لا ملف شخصي. ولا حاجة أن تصدّقونا: افتحوا أدوات المطوّر في متصفّحكم، تبويب الشبكة، وأعيدوا تحميل الصفحة. سترون القائمة الكاملة لما يطلبه الموقع. كل شيء يأتي من odersa.org، ولا شيء يذهب إلى مكان آخر.

محتوى حر

المحتوى منشور برخصة CC BY 4.0. يمكنكم نسخه وترجمته وطبعه وإعادة توزيعه، في دروسكم كما بين من حولكم، بشرط واحد: ذكر ODERSA.

العربية
بحكم القانونالحقوق الأوروبية، في مواقف حقيقية
جمعية ODERSA · برنامج الحقوقموقع تعليمي مستقل. هذا ليس موقعا رسميا للاتحاد الأوروبي.
ترجمة غير رسمية

النصوص القانونية للاتحاد الأوروبي لا تكون معتمدة إلا بلغاته الرسمية. وهذه الصفحة ترجمة تُقدَّم للفهم: النص المعتمد هو نص المصدر الرسمي المذكور.

هذه الصفحة بإحدى لغات الاتحاد الأوروبي الرسمية: Français · English · Español

الملف EU 2027/97 · 07

الحقيبة المفقودة

حقيبة في العنبر، وستة أيام من الصمت، ومكتب يحيلكم إلى شركة الطيران الشريكة. واللائحة الأوروبية تجعل اتفاقية مونتريال سارية، وشكواكم تُكتب على الفور، والمهل محسوبة بالأيام: سبعة للتلف، و21 للتأخير.

الورقة رقم 1

الحزام يتوقف

رحلة مسائية من لشبونة إلى هلسنكي، وحقيبة واحدة مسجلة في العنبر. وعند الوصول، يدور الحزام، ويفرغ، ويتوقف. وحقيبتكم ليست عليه.

تطبيق شركة الطيران يعرض: “الأمتعة في الترحيل، ولا إجراء مطلوب من جانبكم”.

تطبيق شركة الطيرانتتبع الأمتعة · الملف HEL-88214
الرحلة
من لشبونة إلى هلسنكي، وصلت في الوقت
الأمتعة المسجلة
حقيبة واحدة، في العنبر
الحالة
في الترحيل
التوجيه المعروض
لا إجراء مطلوب
مكتب الأمتعة
مفتوح، في آخر الصالة

النسخة المُلعَبة تحتاج JavaScript. وبدونه يبقى وضع الموقف مقروءا هنا أعلاه، وتعيش كل ورقة من الملف على صفحتها الخاصة.

الملف EU 2027/97

أوراق هذا الملف

لكل ورقة صفحتها. الموقف يُلعب هنا؛ وما تحتفظون به، وما ترسلونه، وما تعودون لقراءته، كل ذلك يعيش في الجوار.

البطاقة الجاهزة للطباعةردود الفعل التي تُحفظ، ولكل واحدة نصها الرسميسبيل التظلم الرسميالخطوات الحقيقية، مع روابط الجهات المختصةالمسار المكتوبالموقف بأكمله ورقة بورقة، بما في ذلك الأجوبةالحقوق، واحدا واحداكل حق يُدرَّس على هذا الموقع، مع مصدرهالموقف التاليالقطار الملغى