跳到正文
简体中文
依法即得欧洲权利,放进真实处境
ODERSA 协会 · 权利项目独立的教育网站。本站不是欧盟的官方网站。

官方申诉途径

真正的救济,按顺序

三级台阶,按这个顺序往上走:第一级用书面把这一做法钉住,后两级把它往上送。

法律状态核对于July 29, 2026

卷宗 EU 2018/302

  1. 经营者,书面

    一发生就办

    准确描述这次封锁:未经同意的重定向、明明在他们区域内自提却被拒绝的优惠、因发行国而被拒的支付。引用 Regulation (EU) 2018/302 及所涉条款,附上截图,并要求纠正。

    Pricing and payments(定价与支付 · Your Europe,欧盟)

  2. 你所在国家的欧洲消费者中心

    经营者不让步时

    对于与设在另一个欧盟国家的经营者之间的纠纷,欧洲消费者中心网络提供条例所规定的实际协助:分析卷宗、与经营者联系、转介给主管机构。

    European Consumer Centres Network(欧洲消费者中心网络 · ECC-Net)

  3. 负责地域封锁的各国机构

    为了让这一做法停下

    每个成员国都已为本条例指定了自己的执行机构和协助机构。欧盟委员会一个国家一个国家地公布它们的名单:一项持续存在的做法就是举报到那里,附上你的证据材料。

    Geo-blocking: the competent national bodies(地域封锁:各国主管机构 · 欧盟委员会)

举报之后的事属于各国机构及其程序:本站只呈现 27 国共同的欧洲底线。