原则
同一项权利，27 个国家
这是本站的承诺，而它依据的是一个几乎没人知道的技术区分：条例和指令的区别。
条例原样适用，处处如此
欧盟的一部条例在每个成员国直接适用：它进入各国法律时不被改写，用词一样，金额一样，期限一样。没有人把它转写成本国法，也没有人改编它。关于航空旅客的 Regulation (EC) No 261/2004 定下 250 欧元、400 欧元和 600 欧元：这三个数字从都柏林到尼科西亚都一样。
正是这一点让本站这样的网站成为可能。一个建立在条例之上的处境可以对 4 亿人说话，而不会误导其中任何一个人。
指令的运作方式不同：它设定一个应当达到的结果，各国自己立法去实现。必须达到最低标准；可以做得更好。比如法定符合性保证依据的就是一部指令：在欧盟全境，卖方对瑕疵至少承担 2 年责任，有些国家走得更远。
两种法律工具，两种读本站的方式
| 条例 | 指令 | |
|---|---|---|
| 它做什么 | 直接适用，不需本国改写 | 设定各国须通过本国立法达到的结果 |
| 在 27 个国家之间 | 同一部条文，一字不差 | 同样的最低标准，不同的法律 |
| 本站教什么 | 条文本身，连同它的金额和期限 | 只教最低底线，并且明说是底线 |
| 所用的措辞 | “条例规定…” | “在欧盟全境，至少如此…” |
一个我们接受的后果：你所在的国家完全可能比本站所说的做得更好。我们不会说出来，因为那只能一个国家一个国家地说，而这不是本资源的任务。关于你所在国家的法律，本国机构和欧洲消费者中心才是该敲的门。
这 6 个类别所依据的条文
为什么这里不出现任何本国变体
一份把欧洲共同底线和某一国特殊规定混在一起的资源，一旦在别处被阅读就会变成错的。而本站按设计就是从欧盟任何地方都能读的。所以规矩很硬：不写本国条款，不写细致的判例，也不写“我住的地方比这个好”。
这条界限也正是本站可核对的原因。每一句话都指向《欧盟官方公报》上发布的条文，或者指向 Your Europe 的官方页面，而准确的节录就抄在旁边。