الانتقال إلى المحتوى
العربية
بحكم القانونالحقوق الأوروبية، في مواقف حقيقية
جمعية ODERSA · برنامج الحقوقموقع تعليمي مستقل. هذا ليس موقعا رسميا للاتحاد الأوروبي.

البطاقة الجاهزة للطباعة

محو بياناتكم: البطاقة التي تُحفظ

عشرة ردود فعل، بالترتيب الذي تنفع فيه، من صفحة الإعدادات بلا خيار إلى قاعة المحكمة. ولكل واحد النص الذي يسنده.

الملف EU 2016/679

هذه الصفحة مصنوعة للطباعة: عند الطباعة يختفي كل ما حولها من شاشة.

حالة القانون كما تم التحقق منها فيJuly 29, 2026

  1. 01

    اكتبوا طلبا، ولا تبحثوا عن الزر

    الحق يُمارَس بطلب موجه إلى المسؤول عن المعالجة، لا بخيار في واجهة. سمّوا السند الذي تحتجون به: البيانات لم تعد ضرورية بالنسبة إلى الأغراض، أو أنكم تسحبون موافقتكم، أو أن المعالجة كانت غير مشروعة.

    Article 17(1) · Regulation (EU) 2016/679, Article 17 (Right to erasure, 'right to be forgotten'), paragraph 1 · eur-lex.europa.eu
  2. 02

    اطلبوا النسخة قبل المحو

    نسخة من بياناتكم، بلا مقابل، في صيغة ميسورة الوصول، وجوابها مستحق في غضون شهر واحد. امحوا بعد أن تروا. فهذه هي الفرصة الوحيدة لمعرفة ما كانوا يحفظونه.

    Section “Access to your personal data” · Data protection: access to your personal data · europa.eu
  3. 03

    لا تقدموا غير ما هو ضروري للتعرف عليكم

    المعلومات الإضافية لا تكون مستحقة إلا حيث تكون عندهم شكوك معقولة في هويتكم، ولا إلا حيث تكون ضرورية لتأكيدها. اسألوا ما الشك الذي عندهم قبل إرسال أي وثيقة.

    Article 12(6) · Regulation (EU) 2016/679, Article 12 (Modalities for the exercise of the rights), paragraph 6 · eur-lex.europa.eu
  4. 04

    لا تدفعوا شيئا، واتركوا عبء الإثبات عندهم

    يُقدَّم بلا مقابل. ولا يجوز لهم استيفاء رسم أو الرفض إلا في الطلبات التي لا أساس لها بصورة ظاهرة أو المفرطة، وبخاصة المتكررة منها، وعليهم هم إثبات ذلك الطابع.

    Article 12(5) · Regulation (EU) 2016/679, Article 12 (Modalities for the exercise of the rights), paragraph 5 · eur-lex.europa.eu
  5. 05

    احسبوا شهرا واحدا من الاستلام، لا من تذكيركم

    احفظوا إفادة الاستلام: فهي التي تشغّل المهلة. وشهران آخران على الأكثر ممكنان، وفقط إن كان التمديد وأسبابه قد بُلِّغا لكم في الشهر الأول.

    Article 12(3) · Regulation (EU) 2016/679, Article 12 (Modalities for the exercise of the rights), paragraph 3 · eur-lex.europa.eu
  6. 06

    طالبوا برفض مسبب، بسبل تظلمه

    إن لم يتصرفوا، فالنص يقتضي منهم أن يكتبوا لكم الأسباب في أقصى تقدير في غضون شهر واحد، وأن يدلوكم على شكوى إلى سلطة رقابية وعلى التظلم القضائي. والصمت ليس رفضا.

    Article 12(4) · Regulation (EU) 2016/679, Article 12 (Modalities for the exercise of the rights), paragraph 4 · eur-lex.europa.eu
  7. 07

    طالبوا بقائمة المتلقين

    المحو يُبلَّغ إلى كل متلقٍّ كُشفت له البيانات، إلا إذا تبين أن ذلك مستحيل أو يقتضي جهدا غير متناسب. وقائمة أولئك المتلقين لكم إن طلبتموها.

    Article 19 in full · Regulation (EU) 2016/679, Article 19 (Notification obligation regarding erasure of personal data) · eur-lex.europa.eu
  8. 08

    اعرفوا الحد: ليس كل شيء يُمحى

    الحق لا يسري بالقدر الذي تبقى فيه المعالجة ضرورية لحرية التعبير والإعلام، أو للوفاء بالتزام قانوني يقتضي المعالجة، أو لإقامة الدعاوى القانونية والدفاع عنها. اطلبوا محو ما يمكن محوه.

    Article 17(3) · Regulation (EU) 2016/679, Article 17 (Right to erasure), paragraph 3 · eur-lex.europa.eu
  9. 09

    قدموا شكواكم في بلدكم

    إلى السلطة الرقابية في الدولة العضو التي فيها إقامتكم المعتادة، أو مكان عملكم، أو مكان الانتهاك المزعوم. والمقر المسجل للشركة ليس في القائمة.

    Article 77(1) and (2) · Regulation (EU) 2016/679, Article 77 (Right to lodge a complaint with a supervisory authority) · eur-lex.europa.eu
  10. 10

    إن ذهبتم إلى القضاء، فالمحكمة حيث تقيمون هي المختصة

    يمكن رفع الدعوى إلى محاكم الدولة العضو التي فيها منشأة للمسؤول عن المعالجة، وكذلك إلى محاكم الدولة العضو التي فيها إقامتكم المعتادة. والخياران كلاهما في النص.

    Article 79(2) · Regulation (EU) 2016/679, Article 79 (Right to an effective judicial remedy against a controller) · eur-lex.europa.eu

معلومة عامة عن القاعدة الأوروبية، لا استشارة قانونية في قضيتكم. موقع تعليمي مستقل، بلا صلة بمؤسسات الاتحاد الأوروبي. وروابط التظلم في هذا الملف تشير إلى جهات رسمية وحدها.

مصادر تم التحقق منها في July 29, 2026. · https://depleindroit.odersa.org/ar/fiches/le-compte-qu-on-refuse-d-effacer · المحتويات تحت رخصة CC BY 4.0.

ما يدين به القانون لكم

كل حق مع مبلغه أو مهلته، ومقتطف النص الرسمي الذي يسنده، وعنوانه.

حق في الحصول على المحو، والتزام بالمحو

النص يجري في الاتجاهين في الجملة نفسها: لكم الحق في الحصول على المحو بلا تأخير غير مبرر، وعلى المسؤول عن المعالجة الالتزام بالمحو بلا تأخير غير مبرر، بمجرد أن يسري سند واحد من القائمة. والأولان عاديان: البيانات لم تعد ضرورية بالنسبة إلى الأغراض، أو أنكم تسحبون الموافقة التي بُنيت عليها المعالجة.

النص الرسمي، بلغته الأصلية · Article 17(1)

“1. The data subject shall have the right to obtain from the controller the erasure of personal data concerning him or her without undue delay and the controller shall have the obligation to erase personal data without undue delay where one of the following grounds applies: (a) the personal data are no longer necessary in relation to the purposes for which they were collected or otherwise processed; (b) the data subject withdraws consent on which the processing is based […] and where there is no other legal ground for the processing; […] (d) the personal data have been unlawfully processed;”

Official Journal of the European Union · EUR-Lex · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

نسخة من كل ما يحفظونه، قبل المحو

تأكيد ما إذا كانت بيانات تتعلق بكم تُعالج، والاطلاع على تلك البيانات، ونسخة من البيانات قيد المعالجة. مع الأغراض، وفئات البيانات، والمتلقين. ولا يجوز استيفاء رسم معقول إلا عن نسخة إضافية.

النص الرسمي، بلغته الأصلية · Article 15(1) and (3)

“1. The data subject shall have the right to obtain from the controller confirmation as to whether or not personal data concerning him or her are being processed, and, where that is the case, access to the personal data and the following information: (a) the purposes of the processing; (b) the categories of personal data concerned; (c) the recipients or categories of recipient to whom the personal data have been or will be disclosed, in particular recipients in third countries or international organisations; […] 3. The controller shall provide a copy of the personal data undergoing processing. For any further copies requested by the data subject, the controller may charge a reasonable fee based on administrative costs.”

Official Journal of the European Union · EUR-Lex · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

تحقق من الهوية محصور بكلمتين

لا يجوز لهم طلب معلومات إضافية إلا حيث تكون عندهم شكوك معقولة في هويتكم، ولا إلا معلومات ضرورية لتأكيدها. شرطان، بدلا من قائمة وثائق تُسلَّم.

النص الرسمي، بلغته الأصلية · Article 12(6)

“6. Without prejudice to Article 11, where the controller has reasonable doubts concerning the identity of the natural person making the request referred to in Articles 15 to 21, the controller may request the provision of additional information necessary to confirm the identity of the data subject.”

Official Journal of the European Union · EUR-Lex · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

لا دفع مطلوب، وإثبات التعسف عليهم

الإجراءات المتخذة بموجب المواد 15 إلى 22 تُقدَّم بلا مقابل. والاستثناء ضيق: الطلبات التي لا أساس لها بصورة ظاهرة أو المفرطة، وبخاصة المتكررة منها. والمسؤول عن المعالجة يتحمل عبء إثبات ذلك الطابع.

النص الرسمي، بلغته الأصلية · Article 12(5)

“5. Information provided under Articles 13 and 14 and any communication and any actions taken under Articles 15 to 22 and 34 shall be provided free of charge. Where requests from a data subject are manifestly unfounded or excessive, in particular because of their repetitive character, the controller may either: (a) charge a reasonable fee taking into account the administrative costs of providing the information or communication or taking the action requested; or (b) refuse to act on the request. The controller shall bear the burden of demonstrating the manifestly unfounded or excessive character of the request.”

Official Journal of the European Union · EUR-Lex · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

شهر واحد، والمهلة تشتغل عند إفادة استلامهم

1 شهر

المهلة تجري من استلام الطلب. ويمكن تمديدها بشهرين آخرين عند الضرورة، مع مراعاة تعقيد الطلبات وعددها، بشرط أن يكون التمديد وأسباب التأخير قد بُلِّغا لكم في الشهر الأول.

النص الرسمي، بلغته الأصلية · Article 12(3)

“3. The controller shall provide information on action taken on a request under Articles 15 to 22 to the data subject without undue delay and in any event within one month of receipt of the request. That period may be extended by two further months where necessary, taking into account the complexity and number of the requests. The controller shall inform the data subject of any such extension within one month of receipt of the request, together with the reasons for the delay.”

Official Journal of the European Union · EUR-Lex · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

الرفض يجب أن يكون مسببا وأن يقول لكم إلى أين تذهبون

إن لم يتصرفوا، وجب عليهم إعلامكم بلا تأخير وفي أقصى تقدير في غضون شهر واحد بأسباب عدم اتخاذ الإجراء، وبإمكان تقديم شكوى إلى سلطة رقابية وطلب التظلم القضائي. والصمت لا يستوفي شرطا من تلك الشروط.

النص الرسمي، بلغته الأصلية · Article 12(4)

“4. If the controller does not take action on the request of the data subject, the controller shall inform the data subject without delay and at the latest within one month of receipt of the request of the reasons for not taking action and on the possibility of lodging a complaint with a supervisory authority and seeking a judicial remedy.”

Official Journal of the European Union · EUR-Lex · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

المحو يُبلَّغ إلى من تلقوا بياناتكم

المسؤول عن المعالجة يبلّغ المحو إلى كل متلقٍّ كُشفت له البيانات، إلا إذا تبين أن ذلك مستحيل أو يقتضي جهدا غير متناسب. وهو يعلمكم بأولئك المتلقين إن طلبتم ذلك.

النص الرسمي، بلغته الأصلية · Article 19 in full

“The controller shall communicate any rectification or erasure of personal data or restriction of processing carried out in accordance with Article 16, Article 17(1) and Article 18 to each recipient to whom the personal data have been disclosed, unless this proves impossible or involves disproportionate effort. The controller shall inform the data subject about those recipients if the data subject requests it.”

Official Journal of the European Union · EUR-Lex · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

شكوى تُقدم حيث تقيمون

إلى سلطة رقابية، وبخاصة سلطة الدولة العضو التي فيها إقامتكم المعتادة، أو مكان عملكم، أو مكان الانتهاك المزعوم. ثم تعلمكم السلطة بسير الأمر وبالنتيجة، بما في ذلك إمكان التظلم القضائي.

النص الرسمي، بلغته الأصلية · Article 77(1) and (2)

“1. Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, every data subject shall have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of his or her habitual residence, place of work or place of the alleged infringement if the data subject considers that the processing of personal data relating to him or her infringes this Regulation. 2. The supervisory authority with which the complaint has been lodged shall inform the complainant on the progress and the outcome of the complaint including the possibility of a judicial remedy pursuant to Article 78.”

Official Journal of the European Union · EUR-Lex · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

هذا الموقع تعليمي ومستقل: هذا ليس موقعا رسميا للاتحاد الأوروبي، وهذا الحكم ليس استشارة قانونية في قضيتكم. والمهل والصيغ المذكورة منقولة من النص الرسمي أو من الصفحة الرسمية، ورابطها يظهر تحت كل حق.