الحساب الذي يرفضون محوه: المسار المكتوب

خرافة · أنقر “تعطيل”: الملف الشخصي يختفي، إذن البيانات تذهب معه.

الخرافة الأرسخ في قائمة الإعدادات: “التعطيل هو المحو” الجملة بالرمادي الباهت تحت الزر كانت تقول الحقيقة: التعطيل يخفي الملف الشخصي، وهو يحفظ المحتوى. أما اللائحة فلا تعرف شيئا عن التعطيل. هي تعرف فعلا واحدا، هو المحو، وتحوله إلى التزام يقع على المسؤول عن المعالجة. والملف الشخصي المخفي يبقى ملفا شخصيا بيانات صاحبه محفوظة.

“The data subject shall have the right to obtain from the controller the erasure of personal data concerning him or her without undue delay and the controller shall have the obligation to erase personal data without undue delay where one of the following grounds applies”

ترجمة غير رسمية: النص يقول “erase”، لا “hide”. وما دامت البيانات محفوظة فالالتزام غير موفى، في أي حالة عُرض فيها ملفكم الشخصي.

خرافة · المحو شيء يُنال بسبب جدي. وليس عندي ما أشير إليه من مآس.

الخرافة: “لا بد من سبب وجيه” الصفحة الرسمية للاتحاد تجمع الشرط في سطر واحد، وهي لا تطلب أي مآس: بيانات لم تعد لازمة يكفي. واللائحة تقول الشيء نفسه وتسمي سندا ثانيا لا يقل عادية، هو سحب الموافقة التي بُنيت عليها المعالجة. والمنتظر منكم ليس تبريرا: هو تسمية السند الذي تحتجون به.

“If your personal data is no longer needed or is being used unlawfully then you can ask for your data to be erased. This is known as "the right to be forgotten".”

ترجمة غير رسمية: “no longer needed” سند قائم بذاته. ولستم مضطرين إلى سرد حياتكم لتحصلوا على محو.

خرافة · أدفع 15 يورو: هذا ثمن الراحة.

الخرافة: “المحو يُدفع ثمنه” الجملة الأولى في الفقرة لا تترك مجالا: يُقدَّم بلا مقابل. والنص يسمح باستثناء، وهو ضيق: الطلبات التي لا أساس لها بصورة ظاهرة أو المفرطة، وبخاصة بسبب طابعها المتكرر. ثم يضيف الجملة التي تقلب الطاولة: المسؤول عن المعالجة يتحمل عبء إثبات ذلك الطابع. فليس عليكم أنتم أن تثبتوا أن طلبكم مشروع.

“5. Information provided under Articles 13 and 14 and any communication and any actions taken under Articles 15 to 22 and 34 shall be provided free of charge. Where requests from a data subject are manifestly unfounded or excessive, in particular because of their repetitive character, the controller may either: (a) charge a reasonable fee taking into account the administrative costs of providing the information or communication or taking the action requested; or (b) refuse to act on the request. The controller shall bear the burden of demonstrating the manifestly unfounded or excessive character of the request.”

ترجمة غير رسمية: الطلب لا يكلف شيئا. ولهم أن يستوفوا رسما أو يرفضوا في حالة واحدة فقط، وعليهم هم أن يثبتوا أنكم فيها.

خرافة · اللائحة لا تضع مهلة محددة: سيجيبون حين يستطيعون.

الخرافة: “اللائحة لا تعطي مهلة” هي تعطي مهلة، وتعطيها لكل طلب في السلسلة، من الاطلاع إلى الاعتراض: شهر واحد من الاستلام. وعبارة “without undue delay” لا تحل مكان ذلك الشهر، هي تضاف إليه. والذي يجعل المهلة قابلة للاستعمال أنها تجري من تاريخ تعرفونه: تاريخ إفادة استلامهم.

“The controller shall provide information on action taken on a request under Articles 15 to 22 to the data subject without undue delay and in any event within one month of receipt of the request.”

ترجمة غير رسمية: المهلة موجودة، وهي شهر واحد، وهي تجري من استلامهم، لا من حسن نيتهم.

خرافة · صمتهم يعدل الرفض، والرفض لا يُناقش.

الخرافة: “لا جواب، إذن الملف مغلق” اللائحة تعامل الامتناع بما هو، وتحصره ثلاث مرات. فإن لم يتصرفوا، وجب عليهم إعلامكم بأسباب عدم اتخاذ الإجراء، في أقصى تقدير في غضون شهر واحد، وأن يدلوكم على بابين: تقديم شكوى إلى سلطة رقابية، وطلب التظلم القضائي. والصمت لا يعطي أسبابا، ولا يلتزم مهلة، ولا يدل على باب: فهو لا يستوفي واحدا من الثلاثة.

“4. If the controller does not take action on the request of the data subject, the controller shall inform the data subject without delay and at the latest within one month of receipt of the request of the reasons for not taking action and on the possibility of lodging a complaint with a supervisory authority and seeking a judicial remedy.”

ترجمة غير رسمية: الرفض يجب أن يكون مسببا، ويجب أن يقول لكم هو نفسه إلى أين تذهبون بعده. والنص يسلمكم الخطوة التالية داخل الجملة التي ترفضكم.

خرافة · متى ذهبت البيانات إلى أطراف ثالثة ضاعت: ولا أحد يستطيع أن يعيدها.

الخرافة: “ذهبت إلى طرف ثالث، إذن خارج المتناول” الصفحة الرسمية للاتحاد تقول العكس في جملة واحدة، وهي تسمي المواقع الأخرى التي شُوركت معها البيانات: وإعلامها عمل الشركة. والصفحة نفسها تلاحظ عرضا أن هذه القواعد تسري أيضا على محركات البحث، وهي تُعد كذلك مسؤولة عن معالجة البيانات. والمشاركة لا تنشئ منطقة خارج القانون: هي تنشئ قائمة أشخاص يجب إبلاغهم.

“These rules also apply to search engines […] as they're also considered to be data controllers. […] If a company has made your personal data available online and you ask for them to be deleted, the company also has to inform any other websites where they've been shared that you've asked for your data and links to them to be deleted.”

ترجمة غير رسمية: إعلام المواقع الأخرى عمل الشركة، لا عملكم في تتبعها واحدا واحدا.

خرافة · المحو يمحو كل شيء، بلا استثناءات. و10 سنوات من بيانات الفوترة عندهم تذهب هي أيضا.

الخرافة: “حق النسيان يمحو كل شيء” المادة التي تنشئ الحق تضع حدوده بنفسها، في فقرتها الثالثة، وهي تسميها: ممارسة حق حرية التعبير والإعلام، والوفاء بالتزام قانوني يقتضي المعالجة، وإقامة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها. وما يقتضي بلدكم حفظه لا يخضع للنظام نفسه الذي يخضع له ملفكم الشخصي، وهذا الموقع لا يشمل القانون الوطني أبدا. ومعرفة حد الحق هي ما يجعل بقية الطلب ذا مصداقية.

“3. Paragraphs 1 and 2 shall not apply to the extent that processing is necessary: (a) for exercising the right of freedom of expression and information; (b) for compliance with a legal obligation which requires processing by Union or Member State law to which the controller is subject […] (e) for the establishment, exercise or defence of legal claims.”

ترجمة غير رسمية: المحو يتوقف حيث تقتضي قاعدة أخرى الحفظ. اطلبوا محو ما يمكن محوه، فيقف الملف على قدميه.

خرافة · يكتبون أن طلبي مفرط. إذن علي أن أثبت العكس.

الخرافة: “إنه مكتوب في رسالتهم، إذن هو ثابت” الفقرة التي تسمح بالرفض تنتهي بجملة لا تذكرها الرفوض أبدا: المسؤول عن المعالجة يتحمل عبء إثبات كون الطلب لا أساس له بصورة ظاهرة أو مفرطا. وكتابة كلمة “excessive” ليست إثباتا لها. والنص يقول “manifestly”: فعليهم هم أن يثبتوا أنكم هناك، طلبا طلبا.

“Where requests from a data subject are manifestly unfounded or excessive, in particular because of their repetitive character, the controller may either: (a) charge a reasonable fee […] or (b) refuse to act on the request. The controller shall bear the burden of demonstrating the manifestly unfounded or excessive character of the request.”

ترجمة غير رسمية: الإثبات في جهتهم، لا في جهتكم. ولستم مضطرين إلى تبرير أنكم تابعتم.

خرافة · الرفض المكتوب لا يُنازع إلا في المحكمة، وأنا لن أذهب إلى المحكمة.

الخرافة: “بعد رفضهم لا شيء غير قاعة المحكمة” الصفحة الرسمية للاتحاد تضع السبيلين جنبا إلى جنب. فهي تعرض الشكوى إلى سلطة حماية البيانات الوطنية كسبيل مباشر، بتحقيق وجواب في غضون ثلاثة أشهر، وتكتب أن المحكمة تبقى مفتوحة بلا أي التزام بالمرور بتلك السلطة أولا. أي: بابان، ولستم ملزمين بأخذ أي منهما أولا. والصفحة نفسها تضيف أن الضرر المادي أو غير المادي قد يفتح لكم الحق في تعويض.

“If you think your data protection rights have not been respected, you can make a complaint directly to your national data protection authority which will investigate your complaint and give you a response within 3 months. […] to file a case directly in court against the company or organisation concerned instead of first going to your national data protection authority. You may be entitled to compensation if you suffer material damage, such as financial loss, or non-material damage, such as psychological distress, due to a company or organisation not respecting EU data protection rules.”

ترجمة غير رسمية: لكم بابان وتنتقون واحدا. وسلطة بلدكم تجيب في غضون ثلاثة أشهر؛ والمحكمة تبقى مفتوحة معها أو بدونها.