মূল বিষয়বস্তুতে যান
বাংলা
আইনের জোরেইউরোপীয় অধিকার, বাস্তব পরিস্থিতিতে
ODERSA সংস্থা · অধিকার কর্মসূচিস্বাধীন শিক্ষামূলক সাইট। এটি ইউরোপীয় ইউনিয়নের সরকারি ওয়েবসাইট নয়।

লিখিত বিবরণ

যে অ্যাকাউন্ট ওরা মুছতে চায় না: লিখিত বিবরণ

ওরা যে অ্যাকাউন্ট মুছতে চায় না, সেটি কোনো কারিগরি সমস্যা নয়। মোছা তাদের উপর বর্তানো একটি বাধ্যবাধকতা, অনুরোধে কোনো খরচ নেই, তারা কী ব্যবস্থা নিল তা আপনাদের জানাতে তাদের হাতে এক মাস, আর আপনাদের অনুরোধ অপব্যবহারমূলক তা প্রমাণ করার ভার তাদেরই।

আইনের অবস্থা যাচাই হয়েছেJuly 29, 2026

এই বিবরণে উত্তরগুলি রয়েছে। এটি আছে যাতে পরিস্থিতি না খেলেও পড়া যায়, প্রিন্ট করা যায়, আর JavaScript ছাড়াও বিষয়বস্তু গোটা থাকে।

পাতা নং 1 · একমাত্র যে বোতামটি দেওয়া হয়

ছবি ভাগ করার একটি নেটওয়ার্কে ছয় বছরের একটি অ্যাকাউন্ট, অনলাইনে 412টি ছবি, আর এর থেকে চিরতরে বেরিয়ে যাওয়ার ইচ্ছা। আপনারা বেলজিয়ামে থাকেন। পরিষেবাটি নিজে ইউনিয়নের অন্য একটি দেশে প্রতিষ্ঠিত।

সেটিংসে আপনারা “আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন” খোঁজেন। “আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন” বলে কিছু নেই। আছে “আমার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন”, আর বোতামের নিচে ফ্যাকাশে ধূসর রঙে একটি বাক্য।

অ্যাকাউন্টের সেটিংসগোপনীয়তা আর তথ্য
অ্যাকাউন্ট খোলা আছে
ছয় বছর
অনলাইনে ছবি
412
দেওয়া বিকল্প
আমার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন
মোছার বিকল্প
কোথাও পাওয়া যায় না
ফ্যাকাশে ধূসর রঙের বাক্য
নিষ্ক্রিয়করণ আপনাদের প্রোফাইল লুকিয়ে রাখে। আপনাদের বিষয়বস্তু সংরক্ষিত থাকে।
পরিষেবাটির উদ্ধৃত ধারা
কিছুই নয়

আপনারা চান ওই তথ্য চলে যাক, ঘুমিয়ে না থাকুক। আপনারা কী করেন?

সঠিক উত্তর · আমি পরিষেবাটিকে লিখি মোছার অনুরোধ করে, আর যে হেতুর উপর দাঁড়াচ্ছি তার নাম করি।

মোছা মেনুর কোনো বিকল্প নয়, সেটি তাদের উপর বর্তানো একটি বাধ্যবাধকতা পাঠ একই বাক্যে দুই দিকেই চলে: মোছা পাওয়ার অধিকার আপনাদের, আর মোছার বাধ্যবাধকতা প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্বশীলের, অযথা বিলম্ব না করে। তালিকার একটি হেতুই যথেষ্ট, আর প্রথম দুটি এতই সাধারণ যে হাত থেকে অস্ত্র খসে যায়: উদ্দেশ্যের তুলনায় তথ্য আর প্রয়োজনীয় নয়, বা প্রক্রিয়াকরণ যে সম্মতির উপর দাঁড়িয়ে ছিল সেই সম্মতি আপনারা প্রত্যাহার করছেন। অধিকারটি যা খুলে দেয় সেটি কোনো বোতাম নয়: সেটি আপনাদের অনুরোধ।

“1. The data subject shall have the right to obtain from the controller the erasure of personal data concerning him or her without undue delay and the controller shall have the obligation to erase personal data without undue delay where one of the following grounds applies: (a) the personal data are no longer necessary in relation to the purposes for which they were collected or otherwise processed; (b) the data subject withdraws consent on which the processing is based […] and where there is no other legal ground for the processing; […] (d) the personal data have been unlawfully processed;”

বেসরকারি অনুবাদ: ঠিক বোতামটি খুঁজে বের করা আপনাদের কাজ নয়, আপনারা চাইলে মুছে দেওয়া তাদের কাজ। “The obligation to erase” হল পাঠের ভাষ্য, তার কোনো উদার পাঠ নয়।

Article 17(1) · Regulation (EU) 2016/679, Article 17 (Right to erasure, 'right to be forgotten'), paragraph 1 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

ভ্রান্তি · আমি “নিষ্ক্রিয় করুন”-এ ক্লিক করি: প্রোফাইল উবে যায়, তাই তথ্যও তার সঙ্গেই যাওয়ার কথা।

সেটিংস মেনুর সবচেয়ে গেড়ে বসা ভ্রান্তি: “নিষ্ক্রিয় করা মানেই মুছে ফেলা” বোতামের নিচে ফ্যাকাশে ধূসর বাক্যটি সত্যি কথাই বলছিল: নিষ্ক্রিয়করণ প্রোফাইল লুকিয়ে রাখে, বিষয়বস্তু সংরক্ষণ করে। আর বিধিমালা নিষ্ক্রিয়করণ নিয়ে কিছুই জানে না। সে একটি ক্রিয়াই জানে, মোছা, আর সেটিকে সে প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্বশীলের উপর বর্তানো একটি বাধ্যবাধকতায় বদলে দেয়। লুকোনো প্রোফাইল তো এমন একটি প্রোফাইলই যার তথ্য সংরক্ষিত।

“The data subject shall have the right to obtain from the controller the erasure of personal data concerning him or her without undue delay and the controller shall have the obligation to erase personal data without undue delay where one of the following grounds applies”

বেসরকারি অনুবাদ: পাঠ বলে “erase”, “hide” নয়। যতক্ষণ তথ্য সংরক্ষিত ততক্ষণ বাধ্যবাধকতা পূরণ হয়নি, আপনাদের প্রোফাইল যে অবস্থায়ই দেখানো হোক।

Article 17(1) · Regulation (EU) 2016/679, Article 17 (Right to erasure, 'right to be forgotten'), paragraph 1 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

ভ্রান্তি · মোছা এমন জিনিস যা গুরুতর কারণ থাকলে পাওয়া যায়। দেখানোর মতো নাটকীয় কিছু আমার নেই।

ভ্রান্তি: “একটা ভালো কারণ লাগে” ইউনিয়নের সরকারি পাতা শর্তটি এক লাইনে গুছিয়ে দেয়, আর সে কোনো নাটকই চায় না: আর দরকার নেই এমন তথ্যই যথেষ্ট। বিধিমালা একই কথা বলে আর সমান সাধারণ একটি দ্বিতীয় হেতুরও নাম করে, প্রক্রিয়াকরণ যে সম্মতির উপর দাঁড়িয়ে ছিল সেই সম্মতির প্রত্যাহার। আপনাদের কাছে যা আশা করা হয় সেটি কোনো সাফাই নয়: আপনারা যে হেতুর উপর দাঁড়াচ্ছেন তার নাম করা।

“If your personal data is no longer needed or is being used unlawfully then you can ask for your data to be erased. This is known as "the right to be forgotten".”

বেসরকারি অনুবাদ: “no longer needed” নিজেই একটি স্বতন্ত্র হেতু। মোছা পেতে আপনাদের নিজের জীবনকাহিনি শোনাতে হয় না।

Section “Deleting your personal data” · Data protection: deleting your personal data (the right to be forgotten) · https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_en.htm

পাতা নং 2 · আগে প্রমাণ করুন আপনারাই আপনারা

চার দিন পরে একটি উত্তর আসে। সেটি না বলে না। সেটি নথিপত্র চায়।

বার্তাটিতে সই “নিয়ম-পালন দল”। সেটি একটি পদ্ধতি হাজির করে আর কোনো ধারার উল্লেখ করে না।

পরিষেবার উত্তরঅনুরোধ নং D4K-QX7

আপনাদের অনুরোধের কোনো প্রক্রিয়াকরণের আগে আমাদের পাঠান: আপনাদের পরিচয়পত্রের একটি ছবি (সামনে ও পিছনে), সেই নথিটি হাতে ধরা একটি সেলফি, ঠিকানার একটি সাম্প্রতিক প্রমাণ আর একটি ব্যাংক স্টেটমেন্ট।

স্থায়ীভাবে মোছার অনুরোধের উপর 15 ইউরোর একটি ব্যবস্থাপনা ফি প্রযোজ্য। টাকা দিতে হয় আপনাদের গ্রাহক-এলাকা থেকে।

এই উপকরণগুলি ছাড়া আপনাদের অনুরোধ আর কোনো ব্যবস্থা না নিয়েই বন্ধ করে দেওয়া হবে।

একটি পরিচয়পত্র, একটি সেলফি, একটি ব্যাংক স্টেটমেন্ট আর 15 ইউরো। আপনারা কী করেন?

সঠিক উত্তর · আমি অ্যাকাউন্টের ঠিকানা থেকে উত্তর দিই, আমার পরিচয় নিয়ে তাদের কী সন্দেহ তা জিজ্ঞাসা করি, আর যা প্রয়োজনীয় তাতেই থামি।

তারা আপনাদের পরিচয় যাচাই করতে পারে, কিন্তু পাঠ দুটি সীমা বসায় বিধিমালা সত্যিই একটি যাচাইয়ের অনুমতি দেয়, আর সে সেটিকে বেঁধে রাখে এমন দুটি শব্দে যা কেউ পড়ে না। আপনাদের পরিচয় নিয়ে যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকতে হবে, আর চাওয়া তথ্য তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় হতে হবে। সেই শর্ত পূরণ করা তাদের কাজ, আপনাদের নয়। আর “necessary to confirm the identity” একটি মাপকাঠি, নথির তালিকা নয়: প্রতিটি উপকরণ সেই মাপকাঠি কীভাবে পূরণ করে তা জিজ্ঞাসা করতে আপনাদের কিছুই বাধা দেয় না।

“6. Without prejudice to Article 11, where the controller has reasonable doubts concerning the identity of the natural person making the request referred to in Articles 15 to 21, the controller may request the provision of additional information necessary to confirm the identity of the data subject.”

বেসরকারি অনুবাদ: পরিচয়ের যাচাই হ্যাঁ, পুরো একটি নথি না। তাদের কী সন্দেহ তা জিজ্ঞাসা করুন, সেই সন্দেহ যা দূর করে তাই দিন, আর তার বেশি কিছু নয়।

Article 12(6) · Regulation (EU) 2016/679, Article 12 (Modalities for the exercise of the rights), paragraph 6 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

ভ্রান্তি · আমি 15 ইউরো দিয়ে দিই: শান্তিতে থাকার এই দাম।

ভ্রান্তি: “মোছার জন্য টাকা দিতে হয়” অনুচ্ছেদের প্রথম বাক্যটি কোনো জায়গা রাখে না: সেটি বিনামূল্যে দিতে হবে। পাঠ সত্যিই একটি ব্যতিক্রমের অনুমতি দেয়, আর সেটি সংকীর্ণ: যে অনুরোধ স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অত্যধিক, বিশেষত তার পুনরাবৃত্তিমূলক চরিত্রের কারণে। তারপর সে সেই বাক্যটি যোগ করে যা টেবিল উল্টে দেয়: সেই চরিত্র প্রমাণ করে দেখানোর দায় বহন করবে প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্বশীল। তাই আপনাদের অনুরোধ বৈধ তা প্রমাণ করার ভার আপনাদের নয়।

“5. Information provided under Articles 13 and 14 and any communication and any actions taken under Articles 15 to 22 and 34 shall be provided free of charge. Where requests from a data subject are manifestly unfounded or excessive, in particular because of their repetitive character, the controller may either: (a) charge a reasonable fee taking into account the administrative costs of providing the information or communication or taking the action requested; or (b) refuse to act on the request. The controller shall bear the burden of demonstrating the manifestly unfounded or excessive character of the request.”

বেসরকারি অনুবাদ: অনুরোধে কোনো খরচ নেই। তারা কেবল একটি ক্ষেত্রেই টাকা নিতে বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে, আর আপনারা সেই ক্ষেত্রে পড়েন কি না তা প্রতিষ্ঠা করার ভার তাদের।

Article 12(5) · Regulation (EU) 2016/679, Article 12 (Modalities for the exercise of the rights), paragraph 5 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

কোনো প্রভাব নেই · আমি বড় হরফে “সব মুছে ফেলুন” লিখে উত্তর দিই, এগারোটি বিস্ময়চিহ্ন দিয়ে।

বিধিমালা জোর দেওয়ার জন্য কোনো বকশিশ দেয় না, আর অন্য একটি জিনিস বিনামূল্যে ছিল কোনো ধারা স্বরের পুরস্কার দেয় না। তবে একটি ধারা আছে যা মোছার অনুরোধ করার আগে প্রায় কেউ ব্যবহার করে না: প্রবেশাধিকার। তারা আপনাদের সম্পর্কে যা যা রাখে তার একটি প্রতিলিপি আপনারা দাবি করতে পারেন, বিনামূল্যে, সহজলভ্য বিন্যাসে, আর তার উত্তর এক মাসের মধ্যে পাওনা। পরের কোনো অভিযোগকে তর্কে খণ্ডন করা কঠিন করে তোলে এই পাতাটিই, আর সেটি মোছার একই বাক্যেই চাওয়া হয়।

“You can request access to the personal data a company or organisation has about you, and you have the right to get a copy of your data, free of charge, in an accessible format. They should reply to you within 1 month and have to give you a copy of your personal data and any relevant information about how the data has been used, or is being used.”

বেসরকারি অনুবাদ: মোছার আগে প্রতিলিপিটি চেয়ে নিন। সেটি বিনামূল্যে, সেটি এক মাসের মধ্যে পাওনা, আর তারা কী রেখেছিল তা জানার এটিই একমাত্র পথ।

Section “Access to your personal data” · Data protection: access to your personal data · https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_en.htm

পাতা নং 3 · আটত্রিশ দিনের নীরবতা

আপনাদের চিনতে যা প্রয়োজনীয় ছিল আপনারা তাই দিয়েছেন, আর কিছুই নয়। তারপর থেকে একটি কথাও নেই: মোছা নিশ্চিত হয়নি, প্রত্যাখ্যানও নেই, ঘোষিত কোনো সময়বৃদ্ধিও নেই।

আপনারা নথির টীকা খুলে দিন গোনেন।

নথির টীকাগণনা

পরিষেবাটির কাছে মোছার অনুরোধ পৌঁছেছে: দিন শূন্য, নথিতে স্বয়ংক্রিয় প্রাপ্তিস্বীকার।

পাওয়ার পর থেকে কেটে যাওয়া দিন: 38। গৃহীত ব্যবস্থার তথ্য: কিছুই নয়।

ঘোষিত সময়বৃদ্ধি: কিছুই নয়। বিলম্বের কারণ: কিছুই নয়।

আটত্রিশ দিন একটি কথাও নেই। এতে কী বদলায়?

সঠিক উত্তর · সময়সীমা পেরিয়ে গেছে: আমি লিখে তা তাদের জানাই, আর এরপর কী আসছে তা ঘোষণা করি।

এক মাস, আর একটিমাত্র সম্ভাব্য সময়বৃদ্ধি, শর্তসাপেক্ষে বিধিমালা ঘড়ি চালু করে আপনাদের অনুরোধ পাওয়ার মুহূর্তে: গৃহীত ব্যবস্থার তথ্য পাওনা হয় অযথা বিলম্ব না করে আর যেকোনো অবস্থাতেই এক মাসের মধ্যে। সময়বৃদ্ধি আছে, কিন্তু তা তিন দিক থেকে বাঁধা: বেশি হলে আরও দুই মাস, অনুরোধের জটিলতা ও সংখ্যা দিয়ে ব্যাখ্যা করা, আর প্রথম মাসের মধ্যেই কারণসহ ঘোষিত। যে সময়বৃদ্ধির কথা আপনাদের কখনও বলা হয়নি সেটির অস্তিত্ব নেই।

“3. The controller shall provide information on action taken on a request under Articles 15 to 22 to the data subject without undue delay and in any event within one month of receipt of the request. That period may be extended by two further months where necessary, taking into account the complexity and number of the requests. The controller shall inform the data subject of any such extension within one month of receipt of the request, together with the reasons for the delay.”

বেসরকারি অনুবাদ: আপনাদের উত্তর দিতে এক মাস। তারা আরও দুই মাস নিতে পারে, কিন্তু কেবল যদি তারা আপনাদের জানিয়ে থাকে, কেন তা বলে থাকে, আর প্রথম মাস শেষ হওয়ার আগেই তা করে থাকে।

Article 12(3) · Regulation (EU) 2016/679, Article 12 (Modalities for the exercise of the rights), paragraph 3 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

ভ্রান্তি · বিধিমালা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা বসায় না: তারা যখন পারবে উত্তর দেবে।

ভ্রান্তি: “বিধিমালা কোনো সময়সীমা দেয় না” সে সময়সীমা দেয়, আর সে তা দেয় সারির প্রতিটি অনুরোধের জন্যই, প্রবেশাধিকার থেকে আপত্তি পর্যন্ত: পাওয়ার মুহূর্ত থেকে এক মাস। “without undue delay” কথাটি ওই মাসের জায়গা নেয় না, সেটি তার সঙ্গে যোগ হয়। সময়সীমাটিকে যা ব্যবহারযোগ্য করে তা হল, সেটি এমন একটি তারিখ থেকে চলে যা আপনারা জানেন: তাদের প্রাপ্তিস্বীকারের তারিখ।

“The controller shall provide information on action taken on a request under Articles 15 to 22 to the data subject without undue delay and in any event within one month of receipt of the request.”

বেসরকারি অনুবাদ: সময়সীমা আছে, সেটি এক মাস, আর সেটি চলে তাদের কাছে পৌঁছনোর মুহূর্ত থেকে, তাদের সদিচ্ছা থেকে নয়।

Article 12(3) · Regulation (EU) 2016/679, Article 12 (Modalities for the exercise of the rights), paragraph 3 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

ভ্রান্তি · তাদের নীরবতা একটি প্রত্যাখ্যানের সমান, আর প্রত্যাখ্যান নিয়ে আলোচনা হয় না।

ভ্রান্তি: “উত্তর নেই, তাই নথি বন্ধ” বিধিমালা নিষ্ক্রিয়তাকে যা তা বলেই দেখে, আর তাকে তিন বার বেঁধে রাখে। তারা যদি ব্যবস্থা না নেয়, তাদের অবশ্যই আপনাদের জানাতে হবে ব্যবস্থা না নেওয়ার কারণ, বেশি হলে এক মাসের মধ্যে, আর দুটি দরজা দেখিয়েও দিতে হবে: তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল আর বিচারিক প্রতিকারের সন্ধান। নীরবতা কোনো কারণ দেয় না, কোনো সময়সীমা মানে না, কোনো দরজা দেখায় না: তিনটির একটিও সে পূরণ করে না।

“4. If the controller does not take action on the request of the data subject, the controller shall inform the data subject without delay and at the latest within one month of receipt of the request of the reasons for not taking action and on the possibility of lodging a complaint with a supervisory authority and seeking a judicial remedy.”

বেসরকারি অনুবাদ: প্রত্যাখ্যানকে কারণসহ হতে হয়, আর তার নিজেকেই বলে দিতে হয় এরপর কোথায় যেতে হবে। পাঠ যে বাক্যে আপনাদের না বলে সেই বাক্যেই পরের ধাপটি আপনাদের হাতে তুলে দেয়।

Article 12(4) · Regulation (EU) 2016/679, Article 12 (Modalities for the exercise of the rights), paragraph 4 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

পাতা নং 4 · তাদের দিকে মোছা, অন্য জায়গায় এখনও আছে

শেষে অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলা হয়। যে বার্তা তা ঘোষণা করে সেটি দুটি বাক্য যোগ করে, যেগুলি ধীরে পড়ার যোগ্য।

সেই সন্ধ্যায় আপনারা একটি সার্চ ইঞ্জিনে নিজেদের নাম খোঁজেন। আপনাদের তিনটি পুরনো ছবি এখনও দেখা যাচ্ছে, অন্য কোথাও রাখা।

মোছার নিশ্চিতকরণঅনুরোধ নং D4K-QX7

আপনাদের অ্যাকাউন্ট আর আপনাদের বিষয়বস্তু আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হয়েছে।

গত ছয় বছরে আপনাদের কিছু তথ্য আমাদের সহযোগীদের আর সংযুক্ত সাইটগুলির কাছে পাঠানো হয়েছিল। ওই প্রতিলিপিগুলির উপর কাজ করার কোনো উপায় আমাদের নেই।

আমাদের বাধ্যবাধকতা অনুসারে আমরা আপনাদের বিলিং-তথ্যও 10 বছর রাখি।

তারা নিজেদের প্রতিলিপি মুছেছে আর বাকিটার জন্য বল ঠেলে দিয়েছে। আপনারা কী দাবি করতে পারেন?

সঠিক উত্তর · আমি প্রাপকদের তালিকা চাই, আর তাদের মনে করিয়ে দিই যে প্রত্যেককে মোছার কথা জানাতে হবে।

মোছা তাদের নিজেদের সার্ভারে থামে না একটি গোটা ধারা, ছোট আর অবহেলিত, ঠিক এই ক্ষেত্রটিই মিটিয়ে দেয়। যে প্রতিটি প্রাপকের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হয়েছে তাকে প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্বশীল মোছার কথা জানাবে, যদি না তা অসম্ভব প্রমাণিত হয় বা অসমানুপাতিক পরিশ্রম লাগে। আর আপনারা চাইলে সে ওই প্রাপকদের সম্পর্কে আপনাদের অবহিত করবে। “কাজ করার কোনো উপায় আমাদের নেই” পাঠে নেই: পাঠে আছে জানানোর কর্তব্য, আর কাদের জানানো হয়েছে তা আপনাদের বলার কর্তব্য।

“The controller shall communicate any rectification or erasure of personal data or restriction of processing carried out in accordance with Article 16, Article 17(1) and Article 18 to each recipient to whom the personal data have been disclosed, unless this proves impossible or involves disproportionate effort. The controller shall inform the data subject about those recipients if the data subject requests it.”

বেসরকারি অনুবাদ: যাদের কাছে তারা আপনাদের তথ্য দিয়েছে তাদের প্রত্যেককে সতর্ক করতে হবে, আর আপনারা চাইলে তারা কারা তা বলতে হবে। একই বাক্যে দুটিই চেয়ে নিন।

Article 19 in full · Regulation (EU) 2016/679, Article 19 (Notification obligation regarding erasure of personal data) · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

ভ্রান্তি · তথ্য একবার তৃতীয় পক্ষের কাছে চলে গেলে তা হারিয়ে যায়: কেউ তা ফিরিয়ে আনতে পারে না।

ভ্রান্তি: “তৃতীয় পক্ষের কাছে চলে গেছে, তাই হাতের বাইরে” ইউনিয়নের সরকারি পাতা এক বাক্যে উল্টো কথা বলে, আর যে অন্য ওয়েবসাইটগুলির সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হয়েছে তাদের নাম করে: তাদের অবহিত করা কোম্পানির কাজ। একই পাতা চলতি কথায় লক্ষ করে যে এই নিয়মগুলি সার্চ ইঞ্জিনের উপরও প্রযোজ্য, যারা সমানভাবেই তথ্য প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্বশীল গণ্য। ভাগ করা আইনের বাইরের কোনো এলাকা তৈরি করে না: সেটি এমন কিছু লোকের তালিকা তৈরি করে যাদের জানাতে হবে।

“These rules also apply to search engines […] as they're also considered to be data controllers. […] If a company has made your personal data available online and you ask for them to be deleted, the company also has to inform any other websites where they've been shared that you've asked for your data and links to them to be deleted.”

বেসরকারি অনুবাদ: অন্য ওয়েবসাইটগুলিকে অবহিত করা কোম্পানির কাজ, একটি একটি করে তাদের খুঁজে বেড়ানো আপনাদের কাজ নয়।

Section “Deleting your personal data” · Data protection: the other websites the data was shared with · https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_en.htm

ভ্রান্তি · মোছা সব কিছু মুছে দেয়, কোনো ব্যতিক্রম নেই। তাদের 10 বছরের বিলিং-তথ্যও যায়।

ভ্রান্তি: “বিস্মৃত হওয়ার অধিকার সব কিছু মুছে দেয়” যে ধারা অধিকারটি তৈরি করে সেটি নিজের সীমাও বসায়, তার তৃতীয় অনুচ্ছেদে, আর সেগুলির নাম করে: মতপ্রকাশ ও তথ্যের স্বাধীনতার অধিকার প্রয়োগ, প্রক্রিয়াকরণ দাবি করে এমন একটি আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা বা তার প্রতিরক্ষা। আপনাদের দেশ যা রাখা বাধ্যতামূলক করে তা আপনাদের প্রোফাইলের একই ব্যবস্থার অধীনে পড়ে না, আর এই সাইট কখনও জাতীয় আইন ধরে না। একটি অধিকারের সীমা জানাই বাকি অনুরোধটিকে বিশ্বাসযোগ্য করে।

“3. Paragraphs 1 and 2 shall not apply to the extent that processing is necessary: (a) for exercising the right of freedom of expression and information; (b) for compliance with a legal obligation which requires processing by Union or Member State law to which the controller is subject […] (e) for the establishment, exercise or defence of legal claims.”

বেসরকারি অনুবাদ: যেখানে অন্য একটি নিয়ম রাখা বাধ্যতামূলক করে সেখানে মোছা থামে। যা মোছা যায় তার মোছা চেয়ে নিন, তাতে নথি নিজের পায়ে দাঁড়ায়।

Article 17(3) · Regulation (EU) 2016/679, Article 17 (Right to erasure), paragraph 3 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

পাতা নং 5 · নথি বন্ধ, তাদের দিকে

শেষ বার্তা। সেটি অন্যগুলির চেয়ে ছোট, আর সেটি একটি মানচিত্র দেখাতে দেখাতেই দরজা বন্ধ করে দেয়।

পরিষেবার চূড়ান্ত সিদ্ধান্তঅনুরোধ নং D4K-QX7

আপনাদের একের পর এক অনুরোধ বিধিমালার অর্থে পুনরাবৃত্তিমূলক আর অত্যধিক। সেগুলিতে আমরা আর কোনো ব্যবস্থা নেব না।

আমরা এই নথিটি বন্ধ গণ্য করছি আর এই বিষয়ে আর উত্তর দেব না।

এর বিরোধিতা করতে চাইলে আমাদের নিবন্ধিত কার্যালয়ের দেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি তোলার জন্য আমরা আপনাদের আহ্বান জানাচ্ছি।

তারা আপনাদের একটি বিদেশি আদালতে পাঠাচ্ছে। সত্যিই কি সেটিই একমাত্র দরজা?

সঠিক উত্তর · আমি আমার নিজের দেশের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করি।

অভিযোগ দাখিল হয় আপনারা যেখানে থাকেন সেখানে, তারা যেখানে আছে সেখানে নয় ধারাটি বেছে নেওয়ার জন্য তিনটি জায়গার নাম করে, আর প্রথমটি আপনাদের স্বাভাবিক নিবাস। অন্য দুটি আপনাদের কর্মস্থল আর অভিযুক্ত লঙ্ঘনের স্থান। কিছুই আপনাদের কোম্পানির নিবন্ধিত কার্যালয়ে পাঠায় না। আর তারপর যে কর্তৃপক্ষের কাছে আপনারা যান সে আপনাদের কাছে দেনদার আপনাদের অভিযোগের অগ্রগতি ও ফলাফলের, তার মধ্যে বিচারিক প্রতিকারের সম্ভাবনাও।

“1. Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, every data subject shall have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of his or her habitual residence, place of work or place of the alleged infringement if the data subject considers that the processing of personal data relating to him or her infringes this Regulation. 2. The supervisory authority with which the complaint has been lodged shall inform the complainant on the progress and the outcome of the complaint including the possibility of a judicial remedy pursuant to Article 78.”

বেসরকারি অনুবাদ: আপনারা নিজেদের দেশেই অভিযোগ করেন, নিজের দেশের কর্তৃপক্ষের কাছে। কোম্পানির নিবন্ধিত কার্যালয় আপনাদের ভূগোল ঠিক করে না।

Article 77(1) and (2) · Regulation (EU) 2016/679, Article 77 (Right to lodge a complaint with a supervisory authority) · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

ভ্রান্তি · তারা লেখে যে আমার অনুরোধ অত্যধিক। তাই উল্টোটা প্রমাণ করার ভার আমার।

ভ্রান্তি: “তাদের চিঠিতে লেখা আছে, তাই তা প্রতিষ্ঠিত” যে অনুচ্ছেদ প্রত্যাখ্যানের অনুমতি দেয় সেটি এমন একটি বাক্যে শেষ হয় যা প্রত্যাখ্যানগুলি কখনও উদ্ধৃত করে না: অনুরোধের স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অত্যধিক চরিত্র প্রমাণ করে দেখানোর দায় বহন করবে প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্বশীল। “excessive” শব্দটি লেখা মানে তা প্রমাণ করা নয়। আর পাঠ বলে “manifestly”: আপনারা সেখানে আছেন কি না তা প্রতিষ্ঠা করার ভার তাদের, অনুরোধ ধরে অনুরোধ।

“Where requests from a data subject are manifestly unfounded or excessive, in particular because of their repetitive character, the controller may either: (a) charge a reasonable fee […] or (b) refuse to act on the request. The controller shall bear the burden of demonstrating the manifestly unfounded or excessive character of the request.”

বেসরকারি অনুবাদ: প্রমাণ তাদের দিকে, আপনাদের দিকে নয়। তাগাদা দিয়েছেন বলে সাফাই দিতে আপনাদের হয় না।

Article 12(5) · Regulation (EU) 2016/679, Article 12 (Modalities for the exercise of the rights), paragraph 5 · https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

ভ্রান্তি · লিখিত প্রত্যাখ্যানের বিরুদ্ধে কেবল আদালতেই লড়া যায়, আর আমি আদালতে যাব না।

ভ্রান্তি: “তাদের প্রত্যাখ্যানের পরে কেবল আদালতকক্ষ” ইউনিয়নের সরকারি পাতা দুটি পথ পাশাপাশি রাখে। সে জাতীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগকে একটি সোজা পথ হিসেবে হাজির করে, একটি তদন্ত আর তিন মাসের মধ্যে একটি উত্তর নিয়ে, আর সে লেখে যে আগে ওই কর্তৃপক্ষের মধ্য দিয়ে যাওয়ার কোনো বাধ্যবাধকতা ছাড়াই আদালত খোলা থাকে। অন্য কথায়: দুটি দরজা, আর দুটির কোনোটিতে আগে ঢোকা আপনাদের বাধ্যতামূলক নয়। একই পাতা যোগ করে যে বস্তুগত বা অবস্তুগত ক্ষয়ক্ষতি আপনাদের ক্ষতিপূরণের অধিকার খুলে দিতে পারে।

“If you think your data protection rights have not been respected, you can make a complaint directly to your national data protection authority which will investigate your complaint and give you a response within 3 months. […] to file a case directly in court against the company or organisation concerned instead of first going to your national data protection authority. You may be entitled to compensation if you suffer material damage, such as financial loss, or non-material damage, such as psychological distress, due to a company or organisation not respecting EU data protection rules.”

বেসরকারি অনুবাদ: আপনাদের দুটি দরজা আছে আর আপনারা একটি বেছে নেন। আপনাদের দেশের কর্তৃপক্ষ তিন মাসের মধ্যে উত্তর দেয়; আদালত তার সঙ্গে বা তাকে ছাড়াই খোলা থাকে।

Section “Making a complaint” · Data protection: making a complaint · https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_en.htm

রায় · যে বোতামটি ছিল না তার দাম কত ছিল

মোছার বিকল্প ছাড়া একটি সেটিংস পাতা, একটি বাড়তি পরিচয়পত্র, আটত্রিশ দিনের নীরবতা, কখনও প্রকাশ না করা সাতজন প্রাপক, আর আটটি অধিকার যেগুলির কথা যোগাযোগের ফর্ম কোথাও বলেনি।