真正的救济，按顺序

一般信息，不是针对你个案的法律咨询。每一种救济途径都有期限，往往由本国规则设定：尽早行动，等待之前先核实适用于你的期限。

1. 出发之前：官方的紧急情况页面

   出发之前

   欧盟官方页面把 112、116 000 以及各国紧急号码的使用情况汇总在一起。要记的是两个号码，此外没有别的要准备：这是本站上最便宜的救济。

   Emergencies, the 112 number（紧急情况，112 号码 · Your Europe，欧盟）

2. 急事之后：你接受的医疗可以报销

   医疗之后

   官方的紧急情况页面提醒你带上欧洲健康保险卡：如果紧急医疗必须在当地付款，报销就向停留地经办机构申请，或者回家后向你的医保机构申请。本站的“旅途中生病”卷宗把这一步详细演过一遍。

   Unplanned healthcare: payments and reimbursements（非计划医疗：付款与报销 · Your Europe，欧盟）

3. 如果一通 112 的呼叫被计入了你的账单

   账单到的时候

   《欧洲电子通信法典》第 109 条确立了免费接入 112 以及免费传送呼叫者位置。如果账单上有一行说的不是这样，先拿着官方条文向你的运营商提出异议。

   Directive (EU) 2018/1972, European Electronic Communications Code（欧洲电子通信法典 · EUR-Lex）

紧急救援部门的实际组织方式（所说的语言、投入的资源、响应时间）属于各国：本站只描述 27 国共同的欧洲底线。