Dossier EU 2021/782 · 08
Le train supprimé
Un train supprimé ne supprime pas ton billet. Il t'ouvre trois options à choisir toi-même, une prise en charge pendant l'attente, et 50 % du prix du billet si tu arrives avec 120 minutes de retard ou plus.
Pièce n° 1
13 h 20, la ligne devient rouge
Prague vers Berlin, un trajet international entre deux pays de l'Union, billet acheté trois semaines plus tôt pour 58 €. Départ prévu 13 h 32, arrivée prévue 17 h 50.
À 13 h 20, la ligne de ton train passe en « supprimé ». Le personnel de la compagnie est en grève depuis le matin. Aucune annonce ne dit ce qui se passe ensuite.
- Train
- 13 h 32, Prague vers Berlin
- État
- Supprimé
- Motif affiché
- grève du personnel de la compagnie
- Solution proposée
- aucune
- Billet
- 58 €, acheté il y a trois semaines
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Dossier EU 2021/782
Les pièces de ce dossier
Chaque pièce a sa page. La situation se joue ici ; ce qu'on garde, ce qu'on envoie et ce qu'on relit vivent à côté.