La reclamación oficial
La reclamación real, por orden
Tres pasos, que se suben en este orden: el primero pone en marcha el mes que arma los otros dos.
Estado del derecho verificado el29 de julio de 2026
Expediente EU 2016/679
El responsable del tratamiento, por escrito
Sin esperar
Envíe su oposición desde la dirección que recibe los mensajes: me opongo al tratamiento de mis datos personales con fines de mercadotecnia directa, elaboración de perfiles incluida. Póngale fecha y guarde el acuse de recibo: es él el que pone en marcha el plazo de un mes para informarle de las actuaciones.
Protección de datos y privacidad en línea (Your Europe, Unión Europea)
La autoridad de protección de datos de su país
Tras un mes sin efecto, o tras una negativa
Si la publicidad continúa más allá del mes, o si la respuesta le opone un interés comercial, presente una reclamación ante la autoridad de su país de residencia, de su lugar de trabajo o del lugar de la infracción. La página oficial de la Unión indica que la autoridad investiga la reclamación y responde en un plazo de tres meses. El Comité Europeo de Protección de Datos publica la lista de todas las autoridades nacionales.
Las autoridades nacionales de protección de datos (Comité Europeo de Protección de Datos)
La tutela judicial, sin pasar por la autoridad
En cualquier momento
La página oficial de la Unión precisa que se puede acudir directamente a un tribunal, sin dirigirse antes a la autoridad nacional. El reglamento añade que la acción puede ejercitarse ante los tribunales del Estado miembro en que usted tenga su residencia habitual. Para una demanda transfronteriza de poca cuantía, el reglamento europeo que instituye el proceso de escasa cuantía prevé negro sobre blanco que en él no es obligatoria la representación por un abogado u otro profesional del Derecho.
Demandas de escasa cuantía (portal e-Justicia, Unión Europea)
Los plazos de prescripción y las normas de procedimiento ante un tribunal nacional no se tratan aquí: este sitio solo presenta la base europea común a los veintisiete.
Expediente EU 2016/679
Las piezas de este expediente
Cada pieza tiene su página. La situación se juega aquí; lo que se guarda, lo que se envía y lo que se relee viven al lado.