La reclamación real, por orden

Información general, no asesoramiento jurídico sobre su caso. Cada recurso tiene un plazo, a menudo fijado por las normas nacionales: actúe pronto y compruebe el plazo aplicable a su caso antes de esperar.

1. Su médico, antes de salir

   Antes de salir

   Pida una receta transfronteriza y compruebe sus datos: paciente, fecha, prescriptor, denominación común del medicamento, forma farmacéutica, cantidad, dosis y pauta posológica. La página oficial de la Unión detalla la lista y el caso de las recetas electrónicas.

   Utilizar una receta en otro país de la UE (Your Europe, Unión Europea)

2. El farmacéutico del país, con la receta en la mano

   Allí mismo

   Si la dispensación se bloquea, pida el motivo: las únicas restricciones que admite la directiva están escritas, necesarias y proporcionadas para proteger la salud humana y no discriminatorias, o basadas en dudas legítimas y justificadas sobre la autenticidad, el contenido o la inteligibilidad de la receta, quedando la negativa ética reservada a los casos en que también habría valido para una receta local. El texto oficial se enseña.

   Directiva 2011/24/UE, artículo 11 (EUR-Lex)

3. Su seguro médico, para el reembolso

   Ya de vuelta

   El reconocimiento de las recetas no afecta a las normas sobre reembolso: ya de vuelta, diríjase a su seguro médico, con el recibo y la receta, para conocer las normas aplicables a su caso. El portal oficial de la Unión describe los pasos del pago y del reembolso durante una estancia en otro país.

   Asistencia sanitaria no programada: pagos y reembolsos (Your Europe, Unión Europea)

Los precios de los medicamentos, los porcentajes de financiación y la duración de validez de las recetas dependen de cada país: este sitio solo presenta la base europea común a los veintisiete.