মূল বিষয়বস্তুতে যান
বাংলা
আইনের জোরেইউরোপীয় অধিকার, বাস্তব পরিস্থিতিতে
ODERSA সংস্থা · অধিকার কর্মসূচিস্বাধীন শিক্ষামূলক সাইট। এটি ইউরোপীয় ইউনিয়নের সরকারি ওয়েবসাইট নয়।

নথি EU 261/2004 · 06

4 ঘণ্টা দেরি হওয়া ফ্লাইট

কেউ কিছুই বাতিল করে না। তারা শুধু আপনাদের অপেক্ষা করায়, পর্দার পর পর্দা, যতক্ষণ আপনারা হাল ছেড়ে না দেন। অথচ অপেক্ষা দ্বিতীয় ঘণ্টা থেকেই অধিকার খুলে দেয়, আর পৌঁছনোয় তিন ঘণ্টার বেশি বিলম্ব খুলে দেয় 250 ইউরো।

পাতা নং 1

সকাল 6.40, আর কিছুই নড়ে না

নেপলস থেকে ভিয়েনা, প্রায় 800 কিমি, 74 ইউরো-এ কেনা একটি একমুখী টিকিট। ছাড়ার নির্ধারিত সময় সকাল 6.40, পৌঁছনোর নির্ধারিত সময় সকাল 8.45। আপনারা ঘুমিয়েছেন চার ঘণ্টা।

সকাল 6.15-এ বোর্ড এক কথাও ব্যাখ্যা না দিয়ে ফ্লাইটটিকে “বিলম্বিত”-এ বদলে দেয়। ছাড়ার নতুন আনুমানিক সময়: সকাল 9টা। নির্ধারিত সময়ের দুই ঘণ্টা কুড়ি মিনিট পরে।

ছাড়ার বোর্ডসকাল 6.15
ফ্লাইট
সকাল 6.40, নেপলস থেকে ভিয়েনা
অবস্থা
বিলম্বিত
ছাড়ার আনুমানিক সময়
সকাল 9টা, অর্থাৎ 2 ঘণ্টা 20 মিনিট পরে
দেখানো কারণ
কিছুই নয়
কাউন্টার
গোটা লাইনের জন্য একজন কর্মী

খেলার সংস্করণে JavaScript দরকার। সেটি ছাড়া উপরের বিন্যাস পড়ার মতোই থাকে, আর নথির প্রতিটি কাগজ তার নিজের পাতায় থাকে।