سبيل التظلم الرسمي
تظلم حقيقي، بالترتيب
ثلاث خطوات، تُرتقى بهذا الترتيب: الأولى تثبّت الممارسة كتابة، والأخريان ترفعانها إلى أعلى.
حالة القانون كما تم التحقق منها فيJuly 29, 2026
الملف EU 2018/302
المهني، كتابة
بمجرد أن يحدث
صِفوا الحجب بدقة: إعادة توجيه بلا موافقة، وعرض مرفوض رغم الاستلام داخل منطقتهم، ودفع مرفوض لبلد إصداره. اذكروا Regulation (EU) 2018/302 والمادة المعنية، وأرفقوا صور الشاشة، واطلبوا التصحيح.
Pricing and payments (التسعير والمدفوعات · Your Europe، الاتحاد الأوروبي)
المركز الأوروبي للمستهلك في بلدكم
إذا تمسك المهني بموقفه
في نزاع مع مهني مستقر في بلد آخر من الاتحاد، تقدم شبكة المراكز الأوروبية للمستهلك المساعدة العملية التي تنص عليها اللائحة: تحليل الملف، والاتصال بالمهني، والإحالة إلى الجهة المختصة.
European Consumer Centres Network (شبكة المراكز الأوروبية للمستهلك · ECC-Net)
الجهات الوطنية المكلفة بالحجب الجغرافي
لوقف الممارسة
كل دولة عضو عيّنت جهات التنفيذ والمساعدة عندها لهذه اللائحة. والمفوضية الأوروبية تنشر قائمتها، بلدا بلدا: وهناك يُبلَّغ عن ممارسة مستمرة، مع مستنداتكم.
ما يلي البلاغ شأن الجهات الوطنية وإجراءاتها: وهذا الموقع لا يعرض غير القاعدة الأوروبية المشتركة بين الدول السبع والعشرين.
الملف EU 2018/302
أوراق هذا الملف
لكل ورقة صفحتها. الموقف يُلعب هنا؛ وما تحتفظون به، وما ترسلونه، وما تعودون لقراءته، كل ذلك يعيش في الجوار.