أسئلة متكررة
الأسئلة التي تُطرح علينا
عما يفعله هذا الموقع، وعما لا يفعله، وعما لا يجمعه.
هل هذا موقع رسمي للاتحاد الأوروبي؟
لا، وهذا مهم. “بحكم القانون” تنشره ODERSA، وهي جمعية فرنسية لا تسعى إلى الربح. ولا صلة له بمؤسسات الاتحاد الأوروبي، وهو لا يمثلها، ولا يستعمل هويتها البصرية ولا شعارها.
أما المصادر الرسمية فهي رسمية فعلا: كل مقتطف مذكور يحيل إلى EUR-Lex أو إلى Your Europe، والرابط موجود في الصفحة. وندعوكم إلى فتحها: فهي موجودة لهذا بالضبط.
هل هذه استشارة قانونية؟
لا. هذا الموقع يقدم معلومة عامة عن القاعدة الأوروبية، على شكل حالات تعليمية. وهو لا يفحص ملفكم، ولا يعرف عقدكم، ولا بلدكم، ولا وقائع قضيتكم بدقة.
أما للملف الحقيقي، فالأبواب الصحيحة هي الجهة الوطنية المختصة، والمركز الأوروبي للمستهلكين في بلدكم، وجمعية مستهلكين، أو مهني في القانون. وهي مسمّاة ومرتبطة في نهاية كل موقف.
لماذا لا تتحدثون أبدا عن قانون بلدي؟
لأن عبارة صحيحة في إسبانيا قد تكون خاطئة في إستونيا، ولأن هذا الموقع يُقرأ من الدول الـ 27. ولذلك لا ندرّس غير القاعدة المشتركة: اللوائح، التي تُطبَّق بصيغة واحدة، والحد الأدنى الذي تضمنه التوجيهات.
قد يكون بلدكم أفضل من ذلك. وهذا خبر سار، وليس علينا أن نحكيه: لا نستطيع فعله على وجهه إلا لبلد واحد في المرة. وصفحة المبدأ تشرح الطريقة بالتفصيل.
القانون يتغير: كيف يبقى هذا الموقع صحيحا؟
كل صفحة تنص على حق تحمل دمغة مؤرخة: “حالة القانون كما تم التحقق منها في …”. هذا تاريخ صلاحية، لا زينة: يقول إن كل نص مذكور، وكل مبلغ، وكل رابط تظلم، قد أعيدت قراءته في ذلك التاريخ في مقابل المصدر الرسمي.
ومدونة الموقع تُراجع مراجعة كاملة كل ستة أشهر، لأن اللوائح تُعدَّل والصفحات الرسمية تتحرك. والدمغة لا تُعاد إلا بعد تحقق حقيقي جديد، لا بحكم العادة أبدا.
وبين مراجعتين، يبقى النص الرسمي هو الأعلى دائما: كل اقتباس يحيل إلى EUR-Lex أو إلى Your Europe، والنسخة السارية في لحظة قراءتكم هي التي يُعتد بها.
هل يجب إنشاء حساب؟
لا، ولا يوجد حساب يُنشأ. لا استمارة، ولا عنوان يُترك، ولا كلمة سر.
أما تقدمكم، واللغة التي اخترتموها، وتفضيلات العرض، فهي مكتوبة في المخزن المحلي لمتصفحكم، على جهازكم. وهي لا تذهب إلى أي مكان، وزر “محو بياناتي المحلية” في لوحة الإعدادات يحذفها كلها دفعة واحدة.
لماذا لا يوجد شريط كوكيز؟
لأنه لا شيء يحتاج موافقة. الموقع لا يستعمل أي أداة تتبع، ولا أي قياس جمهور من جهة المتصفح، ولا أي طلب إلى خادم آخر. والمخزن المحلي لا يخدم غير تفضيلات طلبتموها أنتم، وهي معفاة من الموافقة.
وهذا قابل للتحقق في ثلاثين ثانية: افتحوا فاحص الشبكة في متصفحكم، وأعيدوا تحميل الصفحة، وانظروا إلى قائمة النطاقات التي اتُّصل بها.
هل يعمل الموقع دون اتصال، وبدون JavaScript؟
دون اتصال: نعم، بعد زيارة الصفحة مرة واحدة. الموقع يُثبَّت كتطبيق ويعيد لعب المواقف دون اتصال.
وبدون JavaScript: المحتوى يبقى كاملا، لكن في مكان آخر. النسخة المُلعَبة وحدها تحتاج JavaScript؛ وصفحة الموقف تحفظ وضع الموقف، ولكل ورقة من الملف صفحتها الخاصة، مرتبطة من هناك: المسار المكتوب، والبطاقة الجاهزة للطباعة، وسبيل التظلم الرسمي، كلها تُقرأ كما هي.
هل يمكنني إعادة استعمال محتوياتكم في الصف، أو في مقال؟
نعم، بما في ذلك الاستعمال التجاري، بشرط واحد هو ذكر المؤلف. المحتويات تحت رخصة Creative Commons Attribution 4.0، والبيانات منشورة بصيغة JSON لتُؤخذ مباشرة.
وصفحة “للمعلمين” تقترح مسار حصة، وصفحة الرخصة تعطي صيغة النسبة بدقة.
لماذا النشر على دفعات لا مرة واحدة؟
لأن موقفا واحدا كاملا ومسندا ومدققا أنفع من فهرس وعود. واللوحة تعلن المواقف الـ 24 المقررة وتبين بوضوح ما هو موجود منها: 24 اليوم.
والتالية تصل على دفعات، وكل واحدة تمر بالتحقق نفسه من المصادر. والموقف الذي لا يحمل أحد حقوقه مقتطفه الرسمي لا يمكن بناؤه: أداة التدقيق ترفض.