الحجب الجغرافي عند الصندوق: المسار المكتوب

خرافة · الموقع ينظم واجهاته بحسب البلد: وأن يعرض علي واجهتي حق طبيعي تماما له.

الخرافة: “إعادة التوجيه التلقائية هي طريقة عمل الشبكة” الصفحة الرسمية للاتحاد تصف حالتكم بالحرف، ومعها المثال: قد توجد نسخ عدة من موقع، لكن لا يمكن أن يُعاد توجيهكم إلى واحدة تلقائيا بلا إذنكم. وللموقع أن يقترح نسخته المحلية؛ وإلى أن توافقوا صراحة، يجب أن تستطيعوا النفاذ إلى النسخة التي اخترتموها.

“Where several versions of a traders' website exist, you cannot be automatically redirected, unless you give your permission. For example, if you live in France and you choose directly to go to a .be website (Belgium), the trader can suggest that you might want to consult the .fr version of their website. However, unless you give your explicit permission for this redirection, you should have access to the .be website you originally selected.”

ترجمة غير رسمية: الاقتراح جائز، والفرض غير جائز. والمثال الرسمي هو مثالكم بالحرف: مقيم في فرنسا يختار موقع .be.

خرافة · الحجب الجغرافي محظور: فهم ملزمون بالتوصيل إلى فرنسا، بالسعر البلجيكي.

الخرافة: “لا حجب جغرافي يعني توصيلا في كل مكان” هذا هو الحد الصريح الأول للائحة: فهي تسوّي الشروط، ولا تمد مناطق التوصيل. والصفحة الرسمية للاتحاد تقولها بلا لبس: إنما الشراء بلا توصيل عابر للحدود، المستلم عند المهني أو الموصَّل داخل منطقته، هو الذي يعطيكم الأسعار والعروض نفسها التي للمشترين المحليين. والمطالبة بالتوصيل إلى بلدكم مطالبة بحق غير مكتوب.

“if you buy goods online without cross-border delivery […] you should have access to the same prices and special offers as buyers living in that EU country. You cannot be charged more or prevented from buying something just because you live in another country.”

ترجمة غير رسمية: الحق يعمل داخل منطقة توصيلهم، ومنها الاستلام. وهو لا ينشئ منطقة جديدة.

خرافة · وفوق ذلك، 154 يورو مقابل 189 يورو غير مشروع بذاته سلفا: فاللائحة تفرض السعر نفسه في كل الاتحاد.

الخرافة: “سوق واحدة، سعر واحد” الحد الصريح الثاني: اللائحة لا توحّد الأسعار. فهي تجيز صراحة شروطا عامة، ومنها الأسعار، تختلف من دولة عضو إلى أخرى، بشرط أن تُعرض على أساس غير تمييزي على العملاء في إقليم معين. وما تفتحه لكم هو النفاذ إلى تلك الشروط المحلية حين تنطبق عليكم إحدى الحالات المكتوبة، لا توحيدها.

“2. The prohibition set out in paragraph 1 shall not prevent traders from offering general conditions of access, including net sale prices, which differ between Member States or within a Member State and which are offered to customers on a specific territory or to specific groups of customers on a non-discriminatory basis.”

ترجمة غير رسمية: سعران في نسختين من موقع أمر جائز. أما أن يُرفض لكم السعر البلجيكي وأنتم تقبلون شروطهم البلجيكية، فغير جائز.

خرافة · البطاقة الأجنبية خطر غش: فالرفض حَذِر، إذن مبرر.

الخرافة: “أجنبي، إذن مشبوه” النص حسم مسألة الخطر سلفا: فالرفض على أساس جغرافية البطاقة محظور حين تكون المعاملة إلكترونية، والمصادقة التي يقتضيها توجيه خدمات الدفع مستوفاة، والعملة مقبولة. وللحذر أداته في مكان آخر: حجز التوصيل إلى أن يُتأكد أن الدفع قد بُدئ على وجهه، وهو ما تجيزه اللائحة لأسباب موضوعية. أما رفض بطاقتكم لبلدها، فليس في تلك القائمة.

“1. A trader shall not, within the range of means of payment accepted by the trader, apply, for reasons related to a customer's nationality, place of residence or place of establishment, the location of the payment account, the place of establishment of the payment service provider or the place of issue of the payment instrument within the Union, different conditions for a payment transaction, where: […] (b) authentication requirements are fulfilled pursuant to Directive (EU) 2015/2366; and (c) the payment transactions are in a currency that the trader accepts.”

ترجمة غير رسمية: الأمن قائم سلفا في الشروط المكتوبة، والمصادقة القوية أولا. ومتى استُوفيت، لم يبق لـ“الحذر” الجغرافي أي أساس.

خرافة · إن طالبوا بحساب بنكي بلجيكي للخصم المباشر، فلا يبقى غير أن أفتح واحدا.

الخرافة: “بلدهم، وحسابهم البنكي” موضع حساب الدفع يظهر بالحرف في قائمة الأسباب المحظورة: ففي حدود الوسائل التي يقبلها، لا يجوز للمهني أن يعاملكم معاملة مختلفة لأن حسابكم قائم في مكان آخر من الاتحاد. والمطالبة بحساب وطني للخصم المباشر هي بالضبط تطبيق شرط مختلف مبني على ذلك الموضع.

“A trader shall not, within the range of means of payment accepted by the trader, apply, for reasons related to a customer's nationality, place of residence or place of establishment, the location of the payment account, the place of establishment of the payment service provider or the place of issue of the payment instrument within the Union, different conditions for a payment transaction”

ترجمة غير رسمية: لحسابكم الحق في أن يكون فرنسيا عند تاجر بلجيكي. وقائمة الأسباب المحظورة تسمي موضع الحساب كاملا.

خرافة · الحجب الجغرافي محظور: فكل كتالوج بث في أوروبا يجب أن يُفتح لي بالسعر المحلي.

الخرافة: “مات الحجب الجغرافي، فلتعش الكتالوجات السبعة والعشرون” الصفحة الرسمية للاتحاد تكتب التحذير صريحا: الوسائط المحمية بحق المؤلف تشملها في الغالب اتفاقات ترخيص مختلفة في بلدان مختلفة، والنفاذ نفسه إلى المنتجات نفسها بالسعر نفسه غير مضمون في كل مكان. ولائحة الحجب الجغرافي تستثني تلك الخدمات من مادة النفاذ عندها. فرافعتكم ليست هنا.

“Copyright protected media, such as films, ebooks and music, are often covered by different licensing agreements in different countries. Therefore you may not always have access to the same products at the same price in all EU countries.”

ترجمة غير رسمية: في الأفلام والموسيقى والكتب الإلكترونية، التحذير الرسمي صريح: النفاذ المتماثل في كل مكان غير موعود.

خرافة · إذن كل ما هو على الشبكة مستثنى: الحوسبة السحابية، والاستضافة، وتذاكر الحفلات، والمعركة نفسها التي للبث.

الخرافة: “على الشبكة، إذن مستثنى” الاستثناء يستهدف كتالوجات الأعمال المحمية، لا الاقتصاد الرقمي كله. والصفحة الرسمية للاتحاد تذكر أمثلتها هي: الخدمات المقدمة إلكترونيا مثل خدمات الحوسبة السحابية أو استضافة المواقع، والخدمات المقدمة في مقر المهني، من مدينة ألعاب، وفندق، وتأجير سيارات. وفي كل ذلك، الأسعار نفسها التي للمشترين المحليين.

“The same rules apply when you buy services provided at the trader's premises, for example when you buy entry tickets for an amusement park, book a hotel, rent a car, or when you buy electronically supplied services (such as cloud services or website hosting), you are entitled to have access to the same prices as local buyers.”

ترجمة غير رسمية: الحوسبة السحابية، والاستضافة، والتذاكر، والفنادق، والسيارات: الأسعار نفسها التي للمحليين. والجيب الوحيد هو كتالوجات حق المؤلف.

خرافة · المتجر المستقر في بلد آخر بعيد المنال: فمن حيث أقيم، لا أحد يستطيع أن يفعل شيئا.

الخرافة: “بائع أجنبي، نزاع خاسر” التجارة العابرة للحدود هي قلب هذه اللائحة نفسه، لا نقطتها العمياء. فالمساعدة العملية للمستهلكين منصوص عليها في المادة 8 في كل دولة عضو، والتنفيذ في المادة 7: والجهات المعيَّنة تنسق بالضبط لأن المهني في مكان آخر. وهنا، النزاع الداخلي المحض هو الاستثناء، لا نزاعكم.

“1. Each Member State shall designate a body or bodies responsible for adequate and effective enforcement of this Regulation.”

ترجمة غير رسمية: سبعة وعشرون بلدا، وجهات تنفيذ في كل مكان، وشبكة مساعدة للمنازعات العابرة للحدود. والمسافة لا تحصّن أحدا.

خرافة · من أجل فارق 35 يورو، لا جهة تحرك ساكنا: أمضي في طريقي.

الخرافة: “أصغر من أن يُبلَّغ عنه” على الدول الأعضاء أن تضع تدابير تسري على الانتهاكات، والنص يفرض عليها ثلاث صفات: فعالة، ومتناسبة، ورادعة. والردع يتغذى على البلاغات، لا على المبالغ: فملفكم ذو 35 يورو يوثّق ممارسة تُطبَّق على كل عميل في بلد. وهذه بالضبط هي المادة التي تحتاجها جهات التنفيذ.

“2. Member States shall lay down the rules setting out the measures applicable to infringements of the provisions of this Regulation and shall ensure that they are implemented. The measures provided for shall be effective, proportionate and dissuasive.”

ترجمة غير رسمية: الانتهاك يُقاس بالممارسة، لا بوصلكم. والإبلاغ عنه يشغّل تدابير مصممة للردع.