La reclamación real, por orden

Información general, no asesoramiento jurídico sobre su caso. Cada recurso tiene un plazo, a menudo fijado por las normas nacionales: actúe pronto y compruebe el plazo aplicable a su caso antes de esperar.

1. Su organismo de seguro médico, desde el extranjero

   En cuanto falte la tarjeta

   Llame a su organismo en cuanto falte la tarjeta: la página oficial indica que podría enviarle el certificado provisional sustitutorio por correo electrónico, incluso en caso de pérdida o robo en el extranjero, y el propio mostrador de asistencia puede dirigirse a él. La página oficial de la tarjeta, publicada por la Comisión Europea, da el trámite país por país.

   Tarjeta sanitaria europea (Comisión Europea)

2. El Punto de Contacto Nacional, antes de otra consulta

   Antes de la siguiente consulta

   Para saber antes de recibir tratamiento si el reembolso es posible y si tiene tope, diríjase al Punto de Contacto Nacional del país en cuestión: hay al menos uno en cada país de la Unión, y el portal oficial describe su papel.

   Asistencia sanitaria no programada: pagos y reembolsos (Your Europe, Unión Europea)

3. Su organismo, ya de vuelta, con las piezas

   Ya de vuelta

   Presente la solicitud de reembolso con la factura detallada, el recibo y el informe, conociendo los dos límites escritos: tratamientos cubiertos en su país, y hasta lo que cuestan en su país. Y si un organismo público de otro país de la Unión bloquea la aplicación de sus derechos, la red SOLVIT de la Comisión Europea trata ese tipo de problema transfronterizo.

   SOLVIT, problemas con una administración de otro país (Comisión Europea)

El importe exacto reembolsado depende de la cartera de servicios y de las tarifas de su país de afiliación: este sitio no detalla ningún baremo nacional, presenta la base europea común a los veintisiete.