الانتقال إلى المحتوى
العربية
بحكم القانونالحقوق الأوروبية، في مواقف حقيقية
جمعية ODERSA · برنامج الحقوقموقع تعليمي مستقل. هذا ليس موقعا رسميا للاتحاد الأوروبي.

سبيل التظلم الرسمي

تظلم حقيقي، بالترتيب

ثلاث خطوات، تُرتقى بهذا الترتيب: الأولى تصنع الأدلة التي تدرسها الأخريان.

حالة القانون كما تم التحقق منها فيJuly 29, 2026

الملف EU 2016/679

  1. المسؤول عن المعالجة، عبر نقطة اتصاله

    بلا انتظار

    أجيبوا على بريد التحذير من عنوان الحساب المصاب. واطلبوا ما يقتضيه النص: أي بيانات أُصيبت، وما النتائج المرجحة، وما التدابير المتخذة، وبيانات الاتصال بمسؤول حماية البيانات. واحفظوا كل تبادل: فمضمون تلك الأجوبة، أو غيابها، هو الذي سيغذي الشكوى.

    Data protection and online privacy (حماية البيانات والخصوصية على الشبكة · Your Europe، الاتحاد الأوروبي)

  2. سلطة حماية البيانات في بلدكم

    إذا بقي التحذير ناقصا، أو في حال الشك في الملف

    اللائحة تدعكم تختارون بين الدولة العضو التي فيها إقامتكم المعتادة، ودولة مكان عملكم، ودولة مكان الانتهاك المزعوم. والصفحة الرسمية للاتحاد تقول إن السلطة تحقق في الشكوى وتجيب في غضون ثلاثة أشهر. وهي أيضا الجهة التي تستطيع أن تقتضي من الشركة إرسال التحذير الفردي الذي لم ترسله. والمجلس الأوروبي لحماية البيانات ينشر قائمة كل السلطات الوطنية، مع بيانات الاتصال بها.

    The national data protection authorities (سلطات حماية البيانات الوطنية · المجلس الأوروبي لحماية البيانات)

  3. التظلم القضائي، بلا مرور بالسلطة

    في أي وقت

    الصفحة الرسمية للاتحاد تقول إنكم تستطيعون رفع الأمر إلى المحكمة مباشرة، بلا مرور أولا بالسلطة الوطنية. وفي مطالبة عابرة للحدود قليلة القيمة، فاللائحة الأوروبية التي تنشئ إجراء المنازعات الصغيرة تقول بالحرف الواضح إن التمثيل بمحام أو بمهني قانوني آخر ليس إلزاميا فيه.

    Small claims (المنازعات الصغيرة · e-Justice portal، الاتحاد الأوروبي)

مدد التقادم وقواعد الإجراءات أمام محكمة وطنية ليست مشمولة هنا: وهذا الموقع لا يعرض غير القاعدة الأوروبية المشتركة بين الدول السبع والعشرين.