الاشتراك الذي ينطفئ في العطلة: المسار المكتوب

خرافة · الكتالوجات وطنية، والجميع يعرف ذلك: في الخارج، إما الكتالوج المحلي وإما لا شيء.

الخرافة: “الكتالوجات تتوقف عند الحدود” كان ذلك صحيحا، وهو بالضبط ما غيّرته لائحة 2017 في الاشتراكات المدفوعة أثناء الإقامات المؤقتة. والصفحة الرسمية للاتحاد تقولها بلا تحفظ: لكم حق النفاذ إلى خدمات المحتوى المدفوعة على الإنترنت بالطريقة نفسها التي في بلدكم، والأفلام والمسلسلات في ذلك، والقاعدة تشمل الكتب الإلكترونية والألعاب والموسيقى والرياضة.

“When you travel to another EU country, you have the right to access your paid-for online content services in the same way as you would in your home country. […] The same rules apply to all your paid subscriptions for other online content, such as e-books, games, music and sports events.”

ترجمة غير رسمية: عند السفر داخل الاتحاد، يتبعكم اشتراككم المدفوع، أيا كان نوع المحتوى. وردة الفعل “إما الكتالوج المحلي وإما لا شيء” متأخرة بعشر سنوات.

خرافة · 3 يورو في الشهر لا شيء: آخذ الخيار وراحة البال معه.

الخرافة: “مقابل إضافي صغير ومعقول أمر مشروع” المبلغ ليس هو السؤال: المقابل الإضافي نفسه ممنوع. والنص لا يقول “a reasonable surcharge”، بل يقول لا مقابل إضافي للنفاذ والاستخدام أثناء إقامة مؤقتة. ودفع ثلاثة يورو مقابل حق مجاني هو إثبات بمالكم أنكم لا تعرفونه.

“The provider shall not impose any additional charges on the subscriber for the access to and the use of the online content service pursuant to paragraph 1.”

ترجمة غير رسمية: سعر الخيار لا يهم كثيرا، بل وجوده نفسه يخالف اللائحة. ولا يُساوَم على حق تملكونه أصلا.

خرافة · في الخارج يُسمح لهم بخفض الجودة على أي حال: فلأدفع إذن مقابل الدقة العالية.

الخرافة: “الجودة المنقوصة في الخارج هي القاعدة” النص يفصل بين أمرين. مقدم الخدمة غير ملزم بأن يضمن في الخارج الجودة الموعودة في بلدكم، إلا إذا اتُفق على ذلك صراحة؛ لكن يُمنع عليه أن يتخذ أي إجراء لخفض جودة التسليم. فإن انخفضت الصورة، وجب أن يكون السبب اتصالكم، لا صنبورا يضيّقونه. والخفض المتعمد يُنازع، لا يُشترى الخلاص منه.

“The provider shall not take any action to reduce the quality of delivery of the online content service when providing the online content service in accordance with paragraph 1.”

ترجمة غير رسمية: خفض الجودة متعمدا أثناء سفركم ممنوع. وما قد يتغير هو سعة شبكتكم، لا حسن نيتهم.

خرافة · حق المؤلف مقدس: فإن كانت تراخيصهم وطنية، فأيديهم مغلولة.

الخرافة: “التراخيص الإقليمية تغلب” كانت الحجة تصلح لو لم تكن المادة 4، لكن المادة 4 موجودة: الاستخدام أثناء إقامة مؤقتة يُعد واقعا في الدولة العضو لإقامتكم. ولذلك لا يُخل سفركم بترخيصهم الوطني أبدا. ومقدم خدمة يحتج باستوديوهاته ضد قابلية نقلكم يذكر مشكلا حلته اللائحة له من قبل.

“The provision of an online content service under this Regulation to a subscriber who is temporarily present in a Member State, as well as the access to and the use of that service by the subscriber, shall be deemed to occur solely in the subscriber's Member State of residence.”

ترجمة غير رسمية: القانون نقل شاشتكم إلى بيتكم، لكي تكف التراخيص الوطنية عن أن تكون عقبة بالضبط. وحجتهم متأخرة بسبع سنوات.

خرافة · الأسبوعان في السنة في الشروط التي قبلتها: وما بعدهما يجوز لهم أن يقطعوا عني.

الخرافة: “حد الأيام في العقد، إذن هو يصلح” اللائحة رأت هذا البند آتيا بالضبط، ونزعت سلاحه سلفا: كل حكم تعاقدي مخالف للائحة لا يُحتج به، ومنه ما يمنع قابلية النقل أو يحدها بمدة زمنية معينة. والنص لا يضع أي عدد من الأيام، في أي من الاتجاهين: فالمهم أن يكون حضوركم في مكان آخر مؤقتا وأن تبقى إقامتكم في بلدكم.

“Any contractual provisions, including those between providers of online content services and holders of copyright or related rights or those holding any other rights in the content of online content services, as well as those between such providers and their subscribers, which are contrary to this Regulation, including those which prohibit cross-border portability of online content services or limit such portability to a specific time period, shall be unenforceable.”

ترجمة غير رسمية: بند “أسبوعان في السنة” لا يُحتج به، وهي كلمة النص نفسه. ولا حصة أيام موجودة في اللائحة، لا لهم ولا عليكم.

خرافة · إنها منصتهم، ويتحققون كما يشاؤون: أرسل المستندات الستة.

الخرافة: “بيتهم، وقواعدهم” التحقق ليس متروكا لخيالهم: اللائحة تعدد الوسائل المقبولة وتحد استخدامها بوسيلتين، معقولتين ومتناسبتين وفعالتين. والقائمة تمتد من وثيقة الهوية إلى عقد الإنترنت؛ وإشعار ضريبي مع ملف كامل لا يشبه شيئا منها. والجواب داخل إطار النص يحمي مسلسلكم وبياناتكم معا.

“the provider shall verify the Member State of residence of the subscriber by using not more than two of the following means of verification and shall ensure that the means used are reasonable, proportionate and effective:”

ترجمة غير رسمية: في هذه النقطة، اللائحة هي التي تضع قواعد بيتهم. وسيلتان من القائمة، لا جرد أوراق.

خرافة · أرفض أي تحقق: كلمتي يجب أن تكفي، وهذا هو مبدأ القانون نفسه.

الخرافة: “لا تحقق مستحق” الحد يقطع في الجهتين، وهذا ما يجعله صلبا: لمقدم الخدمة أن يطلب المعلومات اللازمة لتحديد إقامتكم، داخل الإطار المحدود في اللائحة. وإن لم تقدموها وصار التحقق مستحيلا، لم تعد قابلية النقل مستحقة عليه. ورفض مستندين معقولين هو أن تغلقوا بأنفسكم البابَ الذي فتحه النص.

“3. The provider shall be entitled to request the subscriber to provide the information necessary to determine the subscriber's Member State of residence in accordance with paragraphs 1 and 2. If the subscriber fails to provide that information, and as a result the provider is unable to verify the subscriber's Member State of residence, the provider shall not, on the basis of this Regulation, enable the subscriber to access or use the online content service when the subscriber is temporarily present in a Member State.”

ترجمة غير رسمية: وسيلتان معقولتان، مستحقتان عليكم؛ وستة مستندات، غير مستحقة. والحق يقيم بين هذين الرفضين بالضبط.

خرافة · مجاني أو مدفوع، المعركة واحدة: أُعذر تطبيق المشاهدة اللاحقة أيضا.

الخرافة: “قابلية النقل تشمل كل ما يظهر على شاشة” الصفحة الرسمية للاتحاد تنص على التمييز بوضوح: القواعد يمكن أن تشمل الاشتراكات المجانية أيضا، لكن على أساس اختياري؛ والنفاذ إلى خدمات المحتوى المجانية على الإنترنت في الخارج يتوقف على مقدم الخدمة. والمطالبة القانونية ضد اختيار يتركه النص لهم لا يمكن أن تنجح. والتحقق من النظام قبل الكتابة نصف الملف.

“EU rules also cover free subscriptions to online content when you travel to another EU country, but on an optional basis. This means that access to your free online content services when you're abroad depends on your service provider.”

ترجمة غير رسمية: في الخدمات المجانية، اللائحة تقترح، ومقدم الخدمة يقرر. ورافعتكم القانونية تقيم في الجهة المدفوعة.

خرافة · المنازعة ضد منصة لا تصل إلى شيء على أي حال: أكبر من اللازم، وأبعد، وأشد تقنية.

الخرافة: “المنازعة لا تنجح أبدا” الصفحة الرسمية للاتحاد تنشر الحالة النموذجية: طالبة بلجيكية ذهبت إلى إسبانيا ثلاثة أشهر، حجبتها خدمة الموسيقى بحجة أنها “لم تعد تعيش في بلجيكا”. فنازعت، وتحقق مقدم الخدمة من إقامتها، ووجد أن حضورها هناك مؤقت وحده، وأعاد إليها نفاذها كاملا. ثلاثة أشهر في الخارج، وصلح الحق: فتدريبكم ذو الشهرين حالة أبسط منها.

“Sarah complained to the provider and they checked her place of residence. They realised that she was still a Belgian resident as her stay abroad was only temporary, and gave her back full access to the music streaming service.”

ترجمة غير رسمية: المنازعة هي الآلية العادية، والمثال الرسمي ينتهي بنفاذ أُعيد كاملا. والقدرية لا مصدر لها.