सामग्री पर जाएँ
यह ODERSA की एक आधिकारिक वेबसाइट है।यह कैसे जानें

आधिकारिक डोमेन

इस साइट का पता odersa.org पर खत्म होता है। संस्था की हर सेवा odersa.org के किसी उपडोमेन पर ही होती है, और कहीं नहीं। अगर आपके ब्राउज़र की पता-पट्टी में दिख रहा पता odersa.org पर खत्म नहीं होता, तो यह साइट हमारी नहीं है।

मुफ़्त, और बिना खाते

सब कुछ पहले पल से खुला है: कोई रजिस्ट्रेशन नहीं, कोई खाता नहीं, कोई पासवर्ड नहीं, कोई सब्सक्रिप्शन नहीं, कोई विज्ञापन नहीं। पैसे देने वालों के लिए अलग से कुछ नहीं रखा गया, क्योंकि यहाँ कुछ भी पैसे से नहीं मिलता।

कोई डेटा इकट्ठा नहीं

यह साइट आपका पीछा नहीं करती: न कोई ट्रैकर, न कोई ट्रैकिंग कुकी, न इन पन्नों में जड़ा कोई मापने वाला औज़ार, और न आपके उपकरण पर कुछ मापा जाता है। हमारा होस्ट अनुरोधों की गिनती कुल जोड़ के रूप में रखता है, जैसा जवाब देने वाला हर सर्वर रखता है: एक कुल योग, कभी कोई प्रोफ़ाइल नहीं। हमारी बात मान लेने की ज़रूरत नहीं: अपने ब्राउज़र के डेवलपर टूल खोलिए, Network टैब में जाइए, और पन्ना दोबारा लोड कीजिए। साइट जो कुछ माँगती है, उसकी पूरी सूची आपके सामने आ जाएगी। सब कुछ odersa.org से आता है, कुछ भी कहीं और नहीं जाता।

खुला कंटेंट

कंटेंट CC BY 4.0 लाइसेंस के तहत प्रकाशित है। आप इसे कॉपी कर सकते हैं, अनुवाद कर सकते हैं, छाप सकते हैं और आगे बाँट सकते हैं, अपनी कक्षा के लिए भी और अपने घर-परिवार के लिए भी। बस एक शर्त: ODERSA का नाम दें।

हिन्दी
कानूनन हक़यूरोपीय हक़, हालात के भीतर
ODERSA संस्था · हक़ कार्यक्रमस्वतंत्र शैक्षिक साइट। यह यूरोपीय संघ की आधिकारिक वेबसाइट नहीं है।
गैर-आधिकारिक अनुवाद

यूरोपीय संघ के कानूनी पाठों का प्रमाण केवल संघ की आधिकारिक भाषाओं में है। यह पन्ना एक अनुवाद है, जो समझने के लिए दिया गया है: प्रमाण उद्धृत आधिकारिक स्रोत के पाठ का है।

यह पन्ना, यूरोपीय संघ की किसी आधिकारिक भाषा में: Français · English · Español

आधिकारिक शिकायत का रास्ता

असली उपाय, क्रम से

तीन सीढ़ियाँ, इसी क्रम में चढ़ने के लिए: आधिकारिक मिसाल दिखाती है कि पहली ही अक्सर काफ़ी होती है।

कानून की स्थिति29 जुलाई 2026

फ़ाइल EU 2017/1128

सामान्य जानकारी, आपके मामले पर कानूनी सलाह नहीं। हर उपाय की एक समय-सीमा होती है, जो अक्सर राष्ट्रीय नियमों से तय होती है: जल्दी कदम उठाएँ, और इंतज़ार करने से पहले अपने मामले पर लागू समय-सीमा जाँच लें।

  1. प्रदाता, लिखकर, ऐप से या उसके फ़ॉर्म से

    जैसे ही वह रोके

    अवरोधन का ब्योरा दें, Regulation (EU) 2017/1128 का हवाला दें, यह लिखें कि आपकी मौजूदगी अस्थायी है और आपका निवास जैसा था वैसा है, और अगर बात जाँच की है तो आधिकारिक सूची से दो दस्तावेज़ पेश करें। आधिकारिक पन्ने पर छपी नमूना कहानी प्रदाता से की गई एक सादी शिकायत के बाद पहुँच पूरी तरह बहाल होने पर ख़त्म होती है।

    Accessing online content abroad (विदेश में ऑनलाइन सामग्री तक पहुँच · Your Europe, यूरोपीय संघ)

  2. आपके देश का यूरोपीय उपभोक्ता केंद्र

    अगर प्रदाता अड़ा रहे

    अगर प्रदाता अवरोधन पर, पैसे वाले विकल्प पर या काग़ज़ों की पूरी सूची पर अड़ा रहे, तो यूरोपीय उपभोक्ता केंद्रों का नेटवर्क सीमा-पार उपभोक्ता विवादों में मदद और सलाह देता है, फ़ाइल और स्क्रीनशॉट साथ लगाकर।

    European Consumer Centres Network (यूरोपीय उपभोक्ता केंद्रों का नेटवर्क · ECC-Net)

  3. उपभोक्ता विवादों का निपटारा

    सबसे आख़िर में

    जो विवाद बना रहे, उसके लिए संघ का आधिकारिक पन्ना उपभोक्ता विवादों के निपटारे के रास्ते देश-दर-देश गिनाता है, उनके आधिकारिक निकायों के साथ।

    Consumer dispute resolution (उपभोक्ता विवादों का निपटारा · Your Europe, यूरोपीय संघ)

आपका वास्तविक और स्थिर निवास इस पर खरा उतरता है या नहीं, यह आपकी असल हालत पर निर्भर करता है: यह साइट सिर्फ़ सत्ताईस देशों में साझा यूरोपीय आधार पेश करती है, किसी निजी मामले पर कोई राय कभी नहीं।