https://depleindroit.odersa.org/hi/ 24 खेली जा सकने वाली हालात, उन हक़ों को जानने के लिए जो यूरोपीय संघ का कानून आपको अभी से देता है: रद्द उड़ान का मुआवज़ा, कानूनी वारंटी, सौदा वापस लेने का हक़, आपका निजी डेटा, रोमिंग। मुफ़्त, बिना खाते, और हर हक़ अपने आधिकारिक पाठ से जुड़ा हुआ। hi https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-colis-jamais-livrehttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-colis-jamais-livre74 यूरो में ख़रीदा गया एक पिट्ठू बैग, “रास्ते में” पर जम गया एक ट्रैकिंग पन्ना, और एक विक्रेता जो आपको कूरियर की तरफ़ इशारा कर रहा है। यूरोपीय पाठ उल्टा कहता है: सुपुर्दगी करना विक्रेता का काम है, और जोखिम उसकी पीठ पर सफ़र करता है, आपकी नहीं। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-produit-en-panne-a-18-moishttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-produit-en-panne-a-18-mois129 यूरो का एक हेडफ़ोन, अठारह महीने पर ख़राबी, और एक विक्रेता जो छह महीने पहले ख़त्म हो चुकी निर्माता की वारंटी लहरा रहा है। जो वारंटी मायने रखती है वह यह नहीं है: वह कानूनी है, दो साल चलती है, और किसी भी व्यापारिक वारंटी से स्वतंत्र रूप से लागू होती है। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/l-achat-en-ligne-regrettehttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/l-achat-en-ligne-regretteतीन शामें आज़माया गया एक हेडफ़ोन, वजह और सीलबंद डिब्बा माँगती दुकान की अपनी नीति, और उल्टा कहता एक यूरोपीय पाठ: मन बदलने के लिए चौदह दिन, कोई सफ़ाई ज़रूरी नहीं, पूरी रकम वापसी भी उसमें। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/l-abonnement-piegehttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/l-abonnement-piegeबारह महीने की सदस्यता, छह महीने का नोटिस, और बिना निकलने के रास्ते क़ीमत में बढ़ोतरी: तीन तरकीबें, जिन्हें संघ की आधिकारिक सूची ने पहले से, बिंदु-दर-बिंदु, बता रखा है। अनुचित शर्त आप पर बाध्यकारी नहीं होती, और यह कहने वाले आप नहीं हैं। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-vol-annule-la-veillehttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-vol-annule-la-veille42 यूरो का एक टिकट, रात नौ बजे रद्दी में डाल दी गई एक उड़ान, और 400 यूरो का मुआवज़ा जिसका आपकी चुकाई रकम से कोई लेना-देना नहीं। यह यूरोप का सबसे उल्टा लगने वाला हक़ है, और वह साफ़ शब्दों में लिखा हुआ है। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-vol-retarde-de-4-heureshttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-vol-retarde-de-4-heuresकोई कुछ रद्द नहीं करता। वे बस आपको इंतज़ार कराते हैं, एक स्क्रीन के बाद दूसरी, जब तक आप हार न मान लें। जबकि इंतज़ार दूसरे घंटे से ही हक़ खोल देता है, और पहुँचने में तीन घंटे से ज़्यादा की देरी 250 यूरो खोल देती है। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-bagage-perduhttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-bagage-perduकार्गो में एक सूटकेस, छह दिन की ख़ामोशी, और एक काउंटर जो आपको साझीदार विमान कंपनी की तरफ़ भेज देता है। यूरोपीय विनियम मॉन्ट्रियल कन्वेंशन को लागू कर देता है, आपकी शिकायत फ़ौरन लिखी जाती है, और मियादें दिनों में गिनी जाती हैं: नुक़सान के लिए सात, देरी के लिए 21। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-train-supprimehttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-train-supprimeरद्द हुई ट्रेन आपका टिकट रद्द नहीं करती। वह आपके लिए तीन विकल्प खोलती है जिनमें से चुनाव आपका है, इंतज़ार के दौरान देखभाल, और अगर आप दो घंटे से ज़्यादा देर से पहुँचते हैं तो टिकट की क़ीमत का 50 %। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-compte-qu-on-refuse-d-effacerhttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-compte-qu-on-refuse-d-effacerवह खाता जिसे मिटाने से इनकार किया जाता है, कोई तकनीकी दिक़्क़त नहीं है। मिटाना उन पर टिकी एक ज़िम्मेदारी है, अनुरोध का कोई ख़र्च नहीं, की गई कार्रवाई आपको बताने के लिए उनके पास एक महीना है, और यह साबित करना उनका काम है कि आपका अनुरोध हद से ज़्यादा है। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/la-fuite-de-donneeshttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/la-fuite-de-donneesडेटा के रिसाव की ख़बर देने वाला ईमेल कोई शिष्टाचार नहीं, वह विनियम की एक धारा है। 72 घंटे प्राधिकरण की तरफ़ चलते हैं, चेतावनी को आपके लिए सरल भाषा और ख़ास सामग्री देनी बनती है, और शिकायत आपके ही देश में दर्ज होती है। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-demarchage-qui-ne-s-arrete-jamaishttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-demarchage-qui-ne-s-arrete-jamaisदो साल पुरानी एक ख़रीद पर हफ़्ते में तीन ईमेल। विनियम सीधे प्रचार के लिए एक पूरा पैराग्राफ़ रखता है: आप जब चाहें आपत्ति करते हैं, कोई वजह बताए बिना, और आपकी आपत्ति के सामने कोई कानूनी जवाबी पेशकश नहीं है। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/les-conditions-mises-a-jourhttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/les-conditions-mises-a-jourशुरू होने पर एक पॉप-अप, एक ही बटन, पन्ना 31 पर पहले से टिक किया हुआ एक खाना। विनियम आपकी रज़ामंदी को पाँच शब्दों में परिभाषित करता है, जिन पर यह पॉप-अप नहीं उतरता, और यह साबित करना उनका काम है कि आपने वह दी थी, कभी आपका नहीं कि आपने नहीं दी। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/la-facture-de-roaming-surprisehttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/la-facture-de-roaming-surpriseग्रीस के द्वीपों पर दो हफ़्ते, फ़ोन बिल्कुल वैसे ही इस्तेमाल जैसे घर पर, और लौटने पर बिल में 84 यूरो की एक पंक्ति। विनियम उल्टा कहता है: संघ के भीतर आपका प्लान घरेलू क़ीमत पर आपके साथ सफ़र करता है, और अपवाद लिखे हुए, हद में बाँधे हुए और सूचना के साथ आते हैं। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-geoblocage-a-l-achathttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-geoblocage-a-l-achatवही हेडफ़ोन, दुकान के बेल्जियम वाले संस्करण पर 154 यूरो, आपके वाले पर 189 यूरो, और एक साइट जो आपको ज़बरदस्ती “घर” लौटा देती है। विनियम चुपचाप मोड़ देने पर रोक लगाता है, बिक्री की शर्तों को बराबर करता है, और आपके बैंक कार्ड की राष्ट्रीयता ग़लत नहीं होती। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-streaming-en-vacanceshttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-streaming-en-vacancesबोलोन्या में पहली शाम, काली स्क्रीन: “यह सामग्री आपके इलाक़े में उपलब्ध नहीं है”। विनियम उल्टा कहता है: आपकी पैसे वाली सदस्यता आपके साथ सफ़र करती है, कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं, और कानून यह मानता है कि आप घर से देख रहे हैं, आप संघ में कहीं भी हों। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-signalement-d-un-contenu-illegalhttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-signalement-d-un-contenu-illegalआपका फ़्लैट किसी इश्तिहारों के प्लेटफ़ॉर्म पर किराए पर चढ़ा है, फ़र्क़ इतना कि उसे किराए पर देने वाले आप नहीं हैं। डिजिटल सेवा अधिनियम आपको हथियार देता है: एक इलेक्ट्रॉनिक शिकायत जो कानूनी असर पैदा करती है, प्राप्ति की रसीद, वजहों वाला एक निर्णय, और उपाय, आपके अपने देश के समन्वयक तक। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-pepin-de-sante-en-vacanceshttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-pepin-de-sante-en-vacancesअपने डॉक्टर से हज़ार किलोमीटर दूर एक जलता हुआ कान। यूरोपीय समन्वय ने इसका इंतज़ाम कर रखा है: एक कार्ड जिसकी कोई क़ीमत नहीं, उस देश के डॉक्टर के यहाँ स्थानीय मरीज़ की कुर्सी, और वह रकम वापसी जिसका दावा सीमा के दोनों तरफ़ किया जा सकता है। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-112-partout-en-europehttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-112-partout-en-europeएक ऐसी सड़क पर हादसा जिसका नाम आप नहीं बता सकते, एक फ़ोन जिसका बैलेंस लगभग ख़त्म है, और सत्ताईस देशों के लिए याद रखने लायक़ एक ही नंबर: 112, बिना किसी ख़र्च के, बैलेंस की ज़रूरत नहीं, और आपका स्थान कॉल के साथ-साथ चलता हुआ। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/l-ordonnance-a-l-etrangerhttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/l-ordonnance-a-l-etrangerआपकी रोज़ की दवा ठहराव के बीच ख़त्म हो जाती है, और बचाकर रखा डिब्बा रसोई की मेज़ पर ही रह गया। अच्छी ख़बर: यूरोपीय संघ के एक देश में लिखा गया नुस्ख़ा बाक़ी देशों में चलता है। बस यह जानना बाक़ी है कि उस पर क्या लिखा होना चाहिए, और उस देश का फ़ार्मासिस्ट क्या करने का हक़ अपने पास रखता है। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/l-urgence-sans-cartehttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/l-urgence-sans-carteपिछले दिन चोरी हुआ आपका बटुआ, उसके अंदर यूरोपीय कार्ड, और एक घाव जो घर लौटने का इंतज़ार नहीं करेगा। आधिकारिक वाक्य याद रखें: आपको इलाज से इनकार नहीं किया जा सकता। पूरी रकम पहले से चुकानी पड़ सकती है, और रकम वापसी बाद में खेली जाती है, दो लिखी हुई हदों के साथ। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/partir-etudier-dans-l-unionhttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/partir-etudier-dans-l-unionवियना में मास्टर्स की एक सीट, “अंतरराष्ट्रीय फ़ीस” वाला एक ऐसा खाना जो आँखों में चुभता है, और एक नगरपालिका जो आपके बैंक स्टेटमेंट माँगती है। साँस लीजिए: देश के नागरिकों की पढ़ाई की फ़ीस ही आपकी फ़ीस है, आपके पहले तीन महीनों में पहचान पत्र के सिवा कुछ नहीं चाहिए, और संसाधनों की घोषणा उस साधन से होती है जिसे आप ख़ुद चुनें। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/travailler-dans-un-autre-payshttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/travailler-dans-un-autre-paysएक भर्ती करने वाला जो “काम का परमिट” माँगता है, गलियारे की एक अफ़वाह “विदेशियों के कोटे” के बारे में, और एक भत्ता जो सिर्फ़ यहाँ के लोगों के लिए रखा गया है। तीन दीवारें, और उनके नीचे शून्य नींव: श्रमिकों का मुक्त आवागमन एक विनियम है, और वह सत्ताईस देशों में अक्षर-अक्षर लागू होता है। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-stage-a-l-etrangerhttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/le-stage-a-l-etrangerग्रीस में समुद्र के किनारे मेज़ों पर परोसने के दस हफ़्ते, एक मालिक जो “मौसमी परमिट” की बात करता है, और विदेशियों के लिए एक अंदरूनी वेतन-तालिका। सच तीन पंक्तियों में समा जाता है: आपका पहचान पत्र निवास को ढक देता है, काम का परमिट आम तौर पर नहीं माँगा जाता, और गर्मियों की नौकरी करने वाला बाक़ी हर श्रमिक जैसा ही श्रमिक है। https://depleindroit.odersa.org/hi/situations/faire-reconnaitre-son-diplomehttps://depleindroit.odersa.org/hi/situations/faire-reconnaitre-son-diplomeब्रसेल्स में पेशा करने जाने वाला एक नर्स, बोलोन्या में मास्टर्स का निशाना लगाने वाला एक भाई, और ऊपर से देखने पर एक ही सवाल: “मेरी डिग्री की वहाँ कोई क़ीमत है?”। असल में दो दुनियाएँ: विनियमित पेशे के पास उसका निर्देश और उसकी लिखी हुई समय-सीमाएँ हैं; पढ़ाई की डिग्री की यूरोपीय स्तर पर कोई स्वतः मान्यता नहीं है।